La novia del hombre que murió en una montaña rusa gritó pidiendo ayuda pero «nadie la escuchó»

La novia de Kevin Rodríguez Zavala, Javiliz Cruz-Robles, se sentó a su lado durante la montaña rusa que lo llevó a la muerte. Ahora, un informe final que detalla la investigación del incidente fatal revela que ella gritó pidiendo ayuda, pero no fue escuchada mientras se desarrollaba la tragedia dentro de su automóvil.

Kevin fue encontrado inconsciente después de subirse a la montaña rusa Stardust Racers en el parque temático Epic Universe en Orlando, Florida, el 17 de septiembre. Posteriormente fue declarado muerto en un hospital local. Una autopsia determinó que murió por «múltiples lesiones por impacto contundente», dijo Joshua Stephany, médico forense jefe de los condados de Orange y Osceola, en una declaración anterior a PEOPLE, y agregó que la muerte de Kevin se consideró un accidente.

El jueves 11 de diciembre, la Oficina del Sheriff del Condado de Orange (OCSO) publicó un informe final sobre el incidente, concluyendo que la muerte de Kevin fue accidental y que «no se produjo ningún acto sucio» en este caso. El extenso informe incluye declaraciones juradas de varios legisladores, personal del parque temático e invitados del parque.

Un informe adicional del diputado de OCSO Tria Rojas también incluye detalles sobre el incidente proporcionados por Cruz-Robles. La novia de Kevin dijo que «fueron necesarios entre 2 y 3 intentos para asegurar la barra de seguridad alrededor de Kevin» una vez sentado en la atracción.

«Ella creía que estaba atado, sin embargo, cuando comenzó el primer descenso, Kevin salió volando y se golpeó la cabeza», escribió Rojas en el informe.

Cruz-Robles recordó haber visto a Kevin «golpearse la cabeza varias veces» y dijo que «trató de detenerlo pero no pudo». Cuando ocurrió la emergencia, Cruz-Robles «estaba pidiendo ayuda, pero como estaba en medio del viaje, nadie la escuchó gritar pidiendo ayuda hasta que el vagón del tren se acercó a la estación», según el informe de Rojas.

Una testigo, la Dra. Anna Marshall, que estaba en la atracción Stardust Racers en el momento del incidente del 17 de septiembre, dijo a los oficiales que estaba esperando para abordar el siguiente vehículo cuando escuchó a alguien gritar: «¡Sáquenme!» Dijo que asumió que la persona que gritaba «podría haber tenido problemas para respirar debido al viaje», según el informe, e informó al personal que ella era médica y «podría ayudar a calmar a la persona».

Cuando Marshall se acercó a la escena, vio a Cruz-Robles con «sangre en la cara» y a una «persona inconsciente», Kevin, «completamente desplomado con sangre rodeándolo».

«No podía estar 100 por ciento seguro, pero en ese momento estaba relativamente seguro de que no tenía vida», dijo Marshall.

En una entrevista realizada en el hospital, donde llevaron a Kevin y Cruz-Robles, Cruz-Robles detalló lo que sucedió durante el viaje y dijo que Kevin tenía una lesión en la columna preexistente y estaba tomando baclofeno, un relajante muscular.

«Cruz-Robles estaba visiblemente conmocionada, llorando y afirmó que estaba sufriendo ataques de pánico mientras hablaba con los agentes sobre el incidente y que no podía escribir una declaración por sí misma», afirma el informe.

Los padres de Kevin, Carlos Rodríguez Ortiz y Anne Zavala, dijeron a los agentes que su hijo «nació con atrofia de la médula espinal, particularmente en la vértebra T2-T5, que requirió cirugías durante toda su vida», y que usaba silla de ruedas. Dijeron que su hijo tenía «una cadera dislocada que requirió cirugía», así como una fractura de fémur.

Cuando los agentes interrogaron a Cruz-Robles por segunda vez, ella dijo que «acababa de enterarse» de la lesión previa en la cadera de Kevin y dijo que «supuso» que «podría haber sido la causa de que se levantara tanto del asiento» durante la montaña rusa.

La OCSO dijo en su informe final que después de revisar toda la evidencia, determinó que «parecía que todos los empleados de Epic Universe siguieron sus procedimientos operativos estándar y no actuaron de manera imprudente o negligente».

«Basado en la totalidad de las circunstancias, teniendo en cuenta la evidencia conocida y disponible, incluidas declaraciones juradas, videovigilancia, hallazgos de la Oficina del Médico Forense del Distrito Nueve, procedimientos operativos estándar proporcionados por Epic Universe, se determinó que este caso fue una muerte accidental y se cerró en consecuencia», agregó OCSO.

Tras su muerte, la familia de Kevin contrató al abogado Ben Crump para realizar una investigación independiente.

En una publicación de GoFundMe creada en nombre de su familia, sus seres queridos recordaron a Kevin como «verdaderamente único en su clase».

No te pierdas nunca una historia: suscríbete al boletín diario gratuito de PEOPLE para mantenerte actualizado con lo mejor que PEOPLE tiene para ofrecer, desde noticias sobre celebridades hasta historias convincentes de interés humano.

«Tenía un alma vieja, sabia para su edad. Era el tipo de persona que siempre se tomaba el tiempo para escuchar, ofrecer buenos consejos y animar a los demás, incluso cuando se enfrentaba a sus propios desafíos», decía la publicación.

«Como hijo, trajo calidez y orgullo al corazón de nuestros padres. Como hermano y tío, fue fuente de risas, consejos y amor incondicional», continúa la publicación. «Como amigo, era leal, cariñoso y siempre estaba ahí. Su presencia iluminaba cada habitación y su ausencia deja un espacio que nadie puede llenar».