Ciudad de Bogor (ANTARA) – Los comerciantes de puestos apoyados de Bogor City y Regency discutieron el uso de la tecnología en las operaciones comerciales mientras participaban en una discusión de grupo focal (FGD) celebrada por Accessmu con la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad de Indonesia (FIA UI) en la ciudad de Bogor, Java Occidental.
El director general de Accessmu, Viendra Primadia, dijo en Bogor el miércoles que el foro era un espacio para absorber las aportaciones directas de los comerciantes sobre el uso de aplicaciones de compras mayoristas y diversas funciones digitales que apoyan a las pequeñas empresas.
«Todas las aportaciones de los comerciantes significan mucho para nosotros. Su acceso crece con la tienda, por lo que el desarrollo del servicio debe estar siempre en consonancia con lo que sienten y necesitan», afirmó.
Añadió que la colaboración con FIA UI ayudó a Aksimu a obtener una visión académica de la dinámica de las microempresas y la disposición de los comerciantes para adaptarse a los servicios digitales.
El profesor e investigador de la FIA UI, Dr. Muhammad Ramditya BBA., M.Sc, agradeció esta actividad. Según él, el FGD aportó importantes conclusiones sobre el comportamiento digital de los vendedores de puestos, así como sobre la dinámica de productos y precios en el sector.
«Este FGD proporciona mucha información sobre cómo los comerciantes de puestos se adaptan a la tecnología y los servicios digitales. Estos hallazgos son útiles no sólo para el acceso a usted sino también para la investigación académica», dijo.
Antes de que comenzara la discusión, el GM Comercial de Accessmu, Mujianto Nabiel, dio instrucciones a los facilitadores y participantes sobre el flujo del DGF. Hizo hincapié en que actividades similares se convertirán en un programa de rutina para garantizar que su servicio de acceso siga siendo relevante para las necesidades de los comerciantes.
«Los comerciantes son quienes experimentan directamente la dinámica del campo, por lo que su conocimiento es muy importante para el desarrollo del servicio», afirmó.
Durante el debate, los comerciantes transmitieron experiencias relacionadas con necesidades comerciales, características de aplicaciones que facilitan las transacciones, promociones de interés, precios de productos que respaldan las ventas y oportunidades para implementar pagos sin efectivo en su entorno comercial.
Este FGD también es un medio de reunión para los comerciantes de puestos apoyados por Aksimu de varias áreas de Bogor. Muchos participantes se conocieron por primera vez a pesar de que los puestos estaban ubicados muy cerca unos de otros, para poder intercambiar experiencias y ampliar sus redes comerciales. Su acceso también proporciona premios en forma de vales de compras y dinero en efectivo.
Una de las participantes, Yulia, propietaria de Toko Yulia en Ciawi, celebró la realización de esta actividad. «Podemos informarle sobre las necesidades del puesto y lo que queremos de su acceso. También es divertido conocer a otros comerciantes, aunque estén cerca pero nos acabamos de conocer aquí», dijo.
Después de la discusión, los comerciantes recibieron más educación sobre el uso de la aplicación de acceso, los beneficios de las transacciones sin efectivo, así como las instalaciones de servicio que pueden respaldar su independencia comercial.
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