Yakarta, VIVA – La industria tecnológica global está experimentando cambios importantes. Amazon, una de las empresas más influyentes del mundo, es el último ejemplo de cómo las empresas tecnológicas están adoptando estrategias más eficientes incluso cuando las ganancias siguen creciendo.
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Si bien su objetivo es acelerar la innovación, especialmente en el campo de la inteligencia artificial, Amazon ha tomado la controvertida decisión de realizar numerosos despidos.
Este fenómeno no es aislado. Desde 2022, se ha producido una ola de despidos masivos en cientos de empresas de tecnología en respuesta a las condiciones pospandémicas. Pero Amazon, que durante años fue sinónimo de expansión agresiva, ahora opta por reducir la burocracia y acelerar los procesos internos recortando miles de empleados.
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No hace mucho, Amazon anunció el despido de más de 14.000 empleados. Los datos de cuatro estados de EE. UU. muestran que alrededor de 4.700 puestos se han visto afectados. Casi el 40% de esta cifra ocupa puestos de ingeniería, lo que los convierte en el grupo más afectado.
Estos despidos son los mayores en los 31 años de historia de Amazon. en el informe CNBCLa tendencia de despidos masivos que comenzó en 2022 ha costado la vida a más de 113.000 trabajadores en 231 empresas tecnológicas. En la propia Amazon, estos recortes serían parte de un esfuerzo por reducir las «capas» organizativas que se han acumulado debido a la contratación agresiva durante la pandemia.
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El propio CEO Andy Jassy ha dicho en repetidas ocasiones que Amazon necesita empezar a funcionar como una startup nuevamente. Él cree que una estructura empresarial demasiado jerárquica hace que el proceso de toma de decisiones sea lento e ineficiente.
En medio de estos recortes masivos, Amazon continúa dedicando más recursos al desarrollo de inteligencia artificial. La empresa destacó, sin embargo, que la IA no fue la principal causa de los despidos.
El principal objetivo es reducir la burocracia y aumentar la velocidad operativa. Así lo expresó también la directora de recursos humanos de Amazon, Beth Galetti, en una nota interna.
«Esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y está permitiendo a las empresas innovar más rápido que nunca. Creemos que debemos organizarnos de manera más simple, con menos capas y más propiedad, para avanzar lo más rápido posible para nuestros clientes y nuestro negocio», escribió, citado en CNBCLunes 24 de noviembre de 2025.
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El documento oficial de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores, o WARN, muestra que los despidos cubren una amplia gama de niveles de ingeniería, pero que los puestos de ingeniería SDE II o de nivel medio son los que más están siendo eliminados.
