Necesito saber
- Un usuario de Mumsnet tiene una crónica de la historia del horror navideño de su familia que involucra más de 80 bocados de chinches
- Se pregunta qué hacer después, ella preguntó al foro: «¿No soy razonable solicitar un reembolso completo de la estación porque tuvimos una experiencia realmente horrible?»
- La mayoría de los usuarios han acordado que debería ejercer presión para un reembolso completo
Una «experiencia horrible» perturba a una mujer cuyo hijo y suegra sufrieron picaduras de insectos durante sus vacaciones familiares en un complejo de alta gama.
La mujer contó la historia del horror de las vacaciones en el foro de la comunidad de Mumsnet, donde le preguntó a la gente cómo tenía que manejar la situación.
«Yo, mi pareja, mi hijo y mi suegra (MIL) pagaban una gran cantidad para permanecer en un complejo», dijo. «Después de la primera noche, Mil tenía lo que pensamos que eran mosquiteros en los brazos y el pecho. Se ampollan y lloran. El médico le dio una inyección antihistamínica y nos ordenó que nos quedemos en nuestra habitación durante 72 horas».
«A la mañana siguiente, Mil se despertó con más de 80 bocados en su cuerpo, su rostro, su espalda y sus manos», agregó. «El médico confirmó que eran chinches».
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El médico le dijo a la suegra que se quedara adentro durante 72 horas.
«El complejo movió el mijo en otra habitación, lo que significa que 5 días de nuestras vacaciones, todos estábamos encerrados en una habitación, y yo y mi compañero nos volvimos un poco en la piscina», escribió.
«Ahora hemos encontrado bocados en nuestro hijo de 2 años», continuó. «No sabemos qué hacer. Mil está emocionalmente angustia y es muy malo. Las picaduras están tan hinchadas, y algunas incluso han saltado que su piel está cruda».
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Se pregunta qué hacer después, ella le preguntó al foro de Mumsnet: «¿No soy razonable para solicitar un reembolso completo de la estación porque tuvimos una experiencia realmente horrible?»
En una encuesta bajo su posición, el 98% de casi 2,000 votantes han elegido la opción de votación «no es irrazonable».
«Póngase en contacto con su negocio / agente / representante ahora», respondió un lector. «Tome fotos y mantenga notas de todo. Obtenga una nota escrita del médico. No se resolverá ahora, pero cuanto más lo haga en tiempo real, menos la sala de la compañía ARA».
Otro recomendó que «ejerciera presión para un reembolso completo + compensación».