¡Perder una taza no es responsabilidad de la empresa!

Yakarta, VIVA – A anuncio o un anuncio de un conductor de Ferrocarriles de Indonesia (KAI) que de repente se volvió viral en las redes sociales después de mencionar el equipaje de los pasajeros, especialmente las tazas.

En una grabación difundida el viernes 28 de noviembre de 2025, el conductor llamó firmemente a todos los pasajeros a prestar más atención a sus pertenencias personales, incluidas las tazas, durante el viaje para que no las olviden en el tren.

«Se recomienda a quienes llevan vasos que cuiden siempre sus pertenencias para que no se sientan perdidos, intercambiados o intercambiados. Perder no es responsabilidad de la empresa», dijo el revisor por el altavoz del tren.

El anuncio se volvió viral tras el incidente de la pérdida de una taza TUKU perteneciente a una pasajera de KRL llamada Anita Dewi.

La denuncia de Anita publicada en las redes sociales luego se volvió viral, hasta que se supo que el guardia de seguridad llamado Argi fue despedido.

Sin embargo, esta noticia fue desmentida por KAI. La empresa destacó que no ha habido despidos de empleados relacionados con el asunto de la copa viral desaparecida.

“Como primer paso, por supuesto, coordinamos con los socios de gestión de los agentes de primera línea”, dijo Karina Amanda, vicepresidenta del secretario general de KAI Commuter, en una declaración escrita el jueves 27 de noviembre de 2025.

Karina también enfatizó que las políticas de personal no se pueden implementar al azar porque existen normas laborales que deben respetarse. Aparte de esto, todos los trabajadores de campo siempre reciben instrucciones de seguir los POE al prestar servicios.

«Los socios continúan realizando evaluaciones internas para ver más claramente las condiciones que ocurrieron», añadió.

KAI Commuter recuerda también que el equipaje de los pasajeros dejado en el KRL es responsabilidad exclusiva del usuario. Cada estación ofrece servicios de objetos perdidos y encontrados para procesar artículos encontrados.