Se espera que los estudiantes de FEB UI sean capaces de diseñar soluciones empresariales sostenibles

Depok (ANTARA) – Se espera que los estudiantes de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Indonesia (FEB UI) puedan desarrollar una mentalidad estratégica y analítica que sea relevante para enfrentar los desafíos industriales y diseñar soluciones comerciales sostenibles en el futuro.

Por este motivo, el Programa de Estudios de Licenciatura en Gestión de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Indonesia (FEB UI) celebró una conferencia invitada con Nugroho Bramantyo como cofundador de MentorInc y Bessa Dental, con el tema «Precios estratégicos para entrar en un mercado OTT concurrido».

En su presentación, Nugroho explicó el miércoles que el mercado over-top de Indonesia tiene un gran potencial, respaldado por una penetración de teléfonos inteligentes que llega al 43 por ciento de la población y más de 112 millones de usuarios que miran vídeos a través de dispositivos móviles.

Estos datos muestran la gran oportunidad para los servicios de streaming en el país.

Nugroho también destacó que GoPlay adoptó una estrategia similar a Amazon Prime, es decir, combinar servicios de streaming con varios servicios en una sola plataforma.

GoPlay aprovecha las fortalezas de Gojek a través de un sistema de paquetes, misiones de uso y cupones para aumentar la adquisición y retener a los usuarios a largo plazo.

«La ventaja de GoPlay radica en su integración con el ecosistema de Gojek. Los usuarios no sólo disfrutan del streaming, sino que también se benefician de los servicios de transporte, pago y pedido de comida», afirmó.

GoPlay se posiciona como una plataforma de transmisión que destaca películas y series de Indonesia. Con más de 125 millones de descargas de aplicaciones Gojek y 75 millones de usuarios activos, GoPlay aprovecha este gran ecosistema para fortalecer el acceso a contenido local para la comunidad.

Mientras tanto, en un esfuerzo por atraer nuevos usuarios, GoPlay ofrece precios de lanzamiento más bajos que los precios públicos.

Se espera que esta estrategia de precios aumente la adquisición de usuarios y compita con otras plataformas globales.

Aparte de eso, GoPlay ofrece funciones como modo fuera de línea, resolución de video adaptable y una integración perfecta con la aplicación Gojek.

Nugroho también explicó acerca de una clínica dental especializada llamada «Bessa Dental Specialist» que lleva el concepto de Atención experta para cada sonrisa para enfatizar servicios clínicos de calidad con la última tecnología y personal médico experimentado.

En una empresa, enfatiza la importancia de comprender la estructura de costos antes de establecer objetivos de ingresos y composición de servicios.

En el contexto de una clínica dental, la comisión del médico es el componente de coste directo más importante que debe gestionarse de forma óptima.

Por lo tanto, existe la necesidad de un análisis de costos como base para la toma de decisiones estratégicas, incluida la determinación de los precios de los servicios y la evaluación de la eficiencia operativa.

Actualmente, Bessa está llevando a cabo una estrategia de precios competitivos para llegar a una comunidad más amplia. La clínica ofrece descuentos para todos los tratamientos durante el período de apertura suave y paquetes con la última tecnología que no es muy utilizada por la competencia. Esto se hace para aumentar la comodidad del paciente y el valor de los beneficios.

«Este enfoque está diseñado para atraer a las personas a probar servicios básicos a precios asequibles. Más adelante, se seguirán estrategias de venta cruzada y de mayor venta de servicios de atención de mayor valor que se adapten a las necesidades de los pacientes. No sólo mejorará la experiencia del paciente, sino que también podrá extender el valor de vida del cliente y sostener el crecimiento del negocio», afirmó Nugroho.

Aparte de eso, las clínicas necesitan entender las propuestas de valor de los competidores, tanto en términos de tecnología, los tipos de médicos que tienen y la segmentación del mercado a la que se dirigen.

Esta información ayuda a la gerencia a determinar la posición competitiva adecuada y ajustar las estrategias de marketing, como SEO, publicidad digital y activación por debajo de la línea.

Al explicar los principios básicos de la gestión en la industria de plataformas over-the-top y los servicios de salud, también se pueden tomar decisiones comerciales efectivas que dependen no solo de la innovación de productos, sino también de la capacidad de leer el comportamiento del mercado, gestionar estructuras de costos y construir la propuesta de valor adecuada.

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