Subang Regency (ANTARA) – El secretario regional de Subang Regency, Java Occidental, Agus Masykur Rosyadi, garantiza que el gobierno regional esté presente en la comunidad, no sólo en el entorno laboral sino también en manos de la comunidad a través de las redes sociales regionales oficiales.
«A través de estas cuentas oficiales, los residentes pueden ver directamente el desempeño del gobierno regional, hacer comentarios y presentar quejas a las que definitivamente daremos seguimiento de manera rápida, precisa y eficiente», dijo el secretario regional según información obtenida de la Oficina de Información y Comunicación de Subang Regency, el jueves.
Destacó que los servicios públicos son la principal prioridad, donde cada denuncia pública debe ser seguida con trabajo real.
«En el futuro, no solo se responderá o responderá. La esperanza es que todas las quejas se resuelvan sin que se repitan los problemas en el mismo lugar», subrayó.
El Secretario Regional invitó a todas las ASN dentro del Gobierno Regional de Subang Regency a continuar fortaleciendo la colaboración, mantener la solidez y construir una ética de trabajo orientada hacia un excelente servicio público.
«Continuar manteniendo la unión en el lugar de trabajo para que nuestra misión de hacer que Subang Regency sea superior, avanzada y competitiva pueda realizarse en los próximos cinco años», dijo.
El Secretario Regional agradece a la ASN y a los funcionarios que participan activamente en la resolución de quejas públicas a través de las redes sociales.
Dijo que esta nueva evaluación basada en variables será una referencia en futuras evaluaciones de desempeño.
«Aprecio a la ASN y a los funcionarios que resuelven activamente los problemas reportados a través de las redes sociales. Esto será parte del nuevo sistema de evaluación del desempeño en el futuro», dijo.
Por ejemplo, durante un reciente pase de lista conjunto de las filas del gobierno de distrito a los gobiernos de aldeas y subdistritos, el Secretario Regional otorgó premios a los funcionarios regionales y de subdistrito que estuvieron activos y respondieron rápidamente a las quejas de la comunidad.
La evaluación del desempeño de la respuesta a las quejas se lleva a cabo en base a cuatro nuevas variables, a saber, seguimiento a través de las redes sociales con un peso de evaluación del 20 por ciento, seguimiento coordinado con las partes interesadas relevantes con un peso de evaluación del 20 por ciento, quejas no recurrentes con un peso de evaluación del 20 por ciento y resolución completa de quejas con un peso de evaluación del 40 por ciento.
Los premios para la organización regional de alerta (OPD) y las cuentas de redes sociales de los subdistritos se otorgaron a la Oficina de Educación y Cultura y al distrito de Pabuaran.
Además de eso, se otorgaron premios especiales a ASN con la mejor defensa en la resolución de quejas comunitarias en Subang Regency en 2025, a saber, a Siswanto, SSos, MAP (Jefe de Servicios de Registro de Población, Servicios de Registro Civil y de Población) y Dani Muhamad, SSTP, MAP (Secretario del Jefe del Distrito de Pabuaran).
«Hagamos de este impulso un nuevo espíritu para trabajar de forma rápida, precisa, precisa y exhaustiva por el bien de una Regencia de Subang superior, avanzada y competitiva», dijo.
En esta ocasión también se anunció que la Oficina de Información y Comunicación del Distrito de Subang había ganado un premio al recibir una Carta de Registro de Creación del Ministerio de Derecho de la República de Indonesia por su trabajo innovador titulado «Subang Smart Digital».
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