Varios vuelos cancelados mientras los Piratas apuntan a los aeropuertos con ataques cibernéticos

Varios aeropuertos en toda Europa se han sumido en el caos después de que un presunto ataque cibernético interrumpió sus sistemas de embarque.

Viernes 19 de septiembre, alrededor de las 9 p.m., hora local, el ataque comenzó a afectar el sistema informático automatizado utilizado por varias aerolíneas, según el periódico británico Tiempo. Los retrasos en el vuelo y las cancelaciones aparecieron mientras el personal intentaba manejar los pasajeros manualmente.

El aeropuerto de Heathrow en Londres (LHR) se disculpó con los pasajeros por la vergüenza causada en una declaración X, mientras describía que sus sistemas se habían encontrado con un «problema técnico».

«Collins Aerospace, que proporciona sistemas de grabación y embarque para varias aerolíneas en varios aeropuertos del mundo, está experimentando un problema técnico que puede causar demoras para los pasajeros de partida», dijo LHR.

Mientras trabajaba para resolver el problema, el aeropuerto aconsejó a los pasajeros que «verifiquen el estado de su vuelo con su aerolínea antes de viajar».

«Hay colegas adicionales disponibles en áreas de grabación para ayudar y ayudar a minimizar las perturbaciones», agregó LHR.

Las fotos que circulan en línea muestran que los pasajeros están atrapados en el aeropuerto en largas colas mientras esperan para subir a los aviones en medio de las dificultades técnicas.

El sábado 20 de septiembre, el aeropuerto de Bruselas también se vio gravemente afectado por el presunto ataque cibernético.

«Esto significa que por el momento, solo la grabación manual y el embarque son posibles», dijo el aeropuerto en un comunicado en su sitio web.

Los operadores de aerolíneas fueron invitados a cancelar la mitad de sus horarios de vuelo hacia y desde el aeropuerto entre las 6:00 a.m. del sábado y las 4:00 a.m. del domingo 21 de septiembre, informó BBC News.

El aeropuerto de Berlín también ha informado «tiempo de espera más largo» debido a un «problema técnico» de Sky News.

RTX, propietario de Collins Aerospace, dijo en un comunicado obtenido por personas que trabajaron activamente para resolver el problema.

«Nos hemos dado cuenta de una perturbación vinculada al ciber-binder en nuestro software Muse en ciertos aeropuertos. Estamos trabajando activamente para resolver el problema y restaurar la funcionalidad completa a nuestros clientes lo más rápido posible», dijo el comunicado. «El impacto se limita a la grabación electrónica de clientes y el equipaje de caída y puede atenuarse con operaciones de registro manuales».

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El aeropuerto de Münster / Osnabrück en Alemania agregó que «solo indirectamente afectado» por el presunto ataque cibernético, llamándolo «disfunción técnica». El aeropuerto ha redirigido sus sistemas de manejo a su infraestructura interna de TI por Sky News.

Los pasajeros se quejaron de la interrupción de los vuelos, muchos de los cuales no saben cuándo pueden subir a sus aviones.

«He estado en Heathrow con mis padres mayores desde las 5:00 am … No tengo idea cuando volamos», dijo Monazza Aslam Passenger a BBC News.

Luke Agger-Joynes, quien fue a los Estados Unidos, dijo que a pesar de las grandes colas, el aeropuerto «parece estar preparado y que las colas se mueven mucho más rápido de lo que temía».

«También llaman vuelos específicos y salen de las personas en la cola para asegurarse de que no les faltan sus vuelos», agregó, según la BBC.