Este verano, se anunció una nueva Apple Manufacturing Academy, en asociación con la Universidad Estatal de Michigan. La iniciativa ofrece capacitación y consultoría gratuita a empresas estadounidenses para ayudarlas a innovar en sus procesos de producción.
Las pequeñas empresas que recibieron ayuda de los ingenieros de Apple dijeron que la compañía compartió lecciones sinceras de su experiencia «Bendgate»…
Academia de fabricación de Apple
El sector manufacturero estadounidense ha estado en declive durante muchos años, mientras las empresas estadounidenses luchan por competir con una producción más barata y eficiente en países como China. Apple cree que la «fabricación inteligente” (integrar la IA en el proceso de producción) puede ser parte de la solución.
La compañía se ha comprometido a gastar más de 600 mil millones de dólares en Estados Unidos durante un período de cuatro años, parte de los cuales se utilizaría para ayudar a las empresas estadounidenses a innovar, incluida una Apple Manufacturing Academy con sede en Detroit.
Apple dijo que se centraría en el aprendizaje automático en la fabricación, automatizando la producción, aprovechando los datos de fabricación para mejorar la calidad del producto y aplicando tecnologías digitales para mejorar las operaciones.
El programa brinda a las pequeñas empresas estadounidenses acceso a capacitación y consultoría en persona y en línea.
Sistema de visión por computadora de Apple
cableado informa una de las historias de éxito del programa, con una docena de empleados de Apple ayudando a ImageTek, un pequeño fabricante de Vermont, a desarrollar un sistema automatizado para verificar millones de etiquetas en busca de errores de color durante la producción.
Los ingenieros de Apple desarrollaron un sistema de visión por computadora para identificar automáticamente errores de color y en una ejecución detectaron etiquetas de tocino que eran demasiado beige rosado antes de ser enviadas, según Marji Smith, presidenta de ImageTek. Ella afirma que esta detección oportuna permitió a ImageTek perder un cliente crucial.
«No somos una empresa enorme y no tenemos equipos de software o de inteligencia artificial», dice Smith sobre la empresa de 31 años con 54 empleados. «Lo que hace Apple tiene un impacto positivo para nosotros. »
ImageTek fue originalmente uno de los más de cien pequeños fabricantes que asistieron a talleres mensuales gratuitos en Detroit y dijeron que los servicios de consultoría que se les ofrecieron fueron una ventaja inesperada.
Significativamente, ImageTek y otros dos participantes revelaron a WIRED que recibieron una bonificación inesperada en forma de visitas al sitio y soporte técnico detallado por parte de los empleados de Apple.
Apple compartió lecciones de «Bendgate”
El lanzamiento del iPhone 6 Plus en 2014 se vio algo eclipsado por una controversia denominada «Bendgate».
Algunos propietarios han descubierto que el dispositivo se dobla mientras lo llevan en el bolsillo. Apple dijo en ese momento que el problema sólo afectaba a un pequeño puñado de personas, y quedó claro que el problema había sido exagerado, pero los asistentes a la Academia dijeron que la compañía fue sincera sobre sus experiencias y aprendizajes durante las capacitaciones.
Los asistentes a la academia creen que fueron tratados con una franqueza única, incluida la forma en que Apple se recuperó del escándalo Bendgate de 2014, en el que algunos modelos de iPhone 6 quedaron distorsionados en bolsillos estrechos.
El informe no proporciona ningún detalle sobre las lecciones aprendidas por Apple.
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