Liquid Glass rebaja las valoraciones de Apple en el informe de accesibilidad


AppleVis ha lanzado su edición 2025 de Boletín de accesibilidad de Apple Visionque se centra en las necesidades de las personas ciegas, sordociegas o con discapacidad visual. Aquí están los aspectos más destacados.

Desde 2016, Jason Snell ha curado y publicado el fascinante Boletín de seis coloresen el que pregunta a «un grupo de escritores, editores, desarrolladores, podcasters y otros qué piensan sobre cómo le ha ido a Apple durante el año pasado».

Inspirándose en esto, AppleVis publica su propio boletín desde 2023, centrado específicamente en la accesibilidad visual.

AppleVis, propiedad de Be My Eyes, se fundó en 2020 y ofrece «una serie de recursos gratuitos para apoyar y empoderar a los usuarios ciegos, sordociegos y con discapacidad visual de los productos Apple y aplicaciones relacionadas». Puedes aprender más sobre ellos. aquí.

Mapeo del rendimiento de accesibilidad visual de Apple para 2025

Para la edición 2025 del Informe de accesibilidad de Apple Vision, AppleVis realizó una encuesta exhaustiva que cubre las funciones de accesibilidad visual en iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS: ksha.

La encuesta está abierta a personas ciegas, sordociegas o con discapacidad visual que hayan utilizado al menos un (1) producto o servicio de Apple en 2025. La encuesta le pide que califique estas funciones y su experiencia al utilizar el software de Apple en una escala del 1 al 5 (donde 1 es la calificación menos favorable y 5 es la más favorable), y posiblemente proporcione comentarios adicionales por escrito. También lo invitamos a calificar y comentar sobre las nuevas funciones de accesibilidad visual introducidas por Apple en 2025, así como el desempeño de Apple en la corrección de errores relacionados con la visión durante el año pasado.

En la encuesta, AppleVis también pidió a los participantes que compartieran sugerencias sobre cómo Apple podría mejorar la accesibilidad visual en todo su ecosistema.

En pocas palabras, las calificaciones de Apple cayeron en todos los ámbitos, con una calificación acumulada cayendo 0,2 puntos hasta 3,7.

Como señaló AppleVis, Liquid Glass «ha tenido un impacto negativo significativo en la experiencia del usuario para muchos» usuarios con discapacidad visual. Por otro lado, los usuarios de VoiceOver y Braille estaban «insatisfechos con la calidad del software y la presencia de errores de accesibilidad de larga data”.

Por el lado positivo, tres categorías experimentaron un ligero aumento (0,1) en la satisfacción: experiencia de usuario de iPadOS Braille, experiencia de usuario de tvOS Low Vision y experiencia de usuario de macOS Braille.

VoiceOver recibió varias menciones positivas, siendo llamado «una característica de primera clase en cada dispositivo» por Matthew Whitaker y «con diferencia, el mejor lector de pantalla que he usado», según el comentario de Leah Dykema.

En términos generales, la mayoría de los participantes reconocen los esfuerzos sinceros de Apple para mejorar y desarrollar las funciones de accesibilidad en todos sus sistemas, algo que la compañía ha hecho un esfuerzo considerable por comunicar, especialmente en los últimos años.

Sin embargo, también señalan que Apple dejó caer la pelota en algunos aspectos, incluidos errores de larga data y problemas introducidos por la revisión visual de Liquid Glass.

El informe AppleVis 2025 ofrece un análisis en profundidad del estado de los esfuerzos de accesibilidad visual de Apple y le recomendamos encarecidamente que se tome el tiempo para leerlo. Encuéntralo aquí.

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