Uno podría pensar que ciertas cosas serían ciegamente obvias, entre las cuales «si escuchas música o un video en tu teléfono en el transporte público, usa auriculares».
Pero quien use los servicios de transporte público regularmente puede decirle que este ciertamente no es el caso. Londres ahora ha decidido tomar medidas ejecutivas con una campaña de relaciones públicas …
No sé exactamente qué lo causó, pero en algún momento hace varios años, la gente parecía poner teléfonos en el oído para hacer llamadas, mantenerlas planas frente a ellos y usar el altavoz. Aún más extraño, algunos parecen sentir que es perfectamente aceptable hacer llamadas de altavoces cuando se siente junto a las personas en un sistema de transporte público.
Estas son probablemente las mismas personas que escuchan música o videos en su teléfono en el altavoz en lugar de llevar auriculares, un problema que se ha generalizado porque la cobertura 4G y 5G se extendió a la red de transporte subterráneo en la ciudad.
London Transport dice que el problema ahora es tan endémico que el 70% de los viajeros de Londres se han molestado, y que la organización pública está tratando de resolver el problema con una nueva campaña de relaciones públicas.
Transport for London (TFL) ha lanzado una nueva campaña de carteles que alienta a las personas que juegan contenido utilizando los altavoces de su dispositivo en los servicios para que estén atentos a los demás y usen auriculares. Esto ocurre, mientras que las nuevas búsquedas de TFL muestran que el 70% de los 1,000 clientes entrevistados dijeron que encontraron fuertes música y llamadas telefónicas sin casco.
La directora de clientes de TFL, Emma Strain, dijo:
La mayoría de las personas usan auriculares, pero incluso un pequeño número de personas no pueden crear un ambiente desagradable o incluso estresante para los demás, la mayoría de los clientes que hemos pedido que están de acuerdo en que es un comportamiento disruptivo. Es por eso que recordamos a las personas que pongan sus auriculares si aún no lo hacen, que les dé a los demás sin estrés que esperarían para sí mismos.
Es un fenómeno que me irritó en varias ciudades del mundo. ¿Podemos convertirnos en una campaña global?
Accesorios resaltados
Imagen: TFL (que parece haber devuelto un pequeño original …)
