Mordida de seguridad: por qué Apple todavía necesita sus informes de spam


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Al igual que el infame e inútil botón de «cerrar puerta” de un ascensor, denunciar spam en un iPhone o Mac a menudo parece un placebo. Este escepticismo tampoco es exclusivo de Apple. Existe una desconfianza generalizada hacia las funciones de presentación de informes en general. Gran parte del problema proviene de la falta de transparencia. Dado que los usuarios rara vez ven una caída notable en el spam después de hacer clic en «informar», muchos asumen que el botón no hace nada y eventualmente dejan de usarlo por completo.

Aunque Apple ofrece una excelente documento de respaldo Para cómo hacer informes, eso no explica exactamente Qué utiliza estos informes para mejorar su capacidad de seguridad. Permítanme arrojar algo de luz aquí…

Cuando recibe un correo electrónico, un mensaje o incluso una llamada FaceTime sospechoso, su primer instinto puede ser suspirar y borrarlo, o simplemente dejarlo en paz y seguir adelante. Sin embargo, cuando Apple solicita informar sobre estas situaciones, básicamente está proporcionando una pequeña porción de inteligencia sobre amenazas que puede utilizar para proteger aún más su ecosistema de usuarios.

¿Cómo hace exactamente Apple esto? En muchos sentidos…

  • Filtros de correo mejorados: Cuando mueves un correo electrónico a la carpeta Basura de tu cuenta de iCloud, entrenas el aprendizaje automático del lado del servidor de Apple en tiempo real. Puede aprender los patrones específicos (encabezados, palabras clave y direcciones IP del remitente) de nuevas oleadas de spam para bloquearlas automáticamente para todos los demás. Sin embargo, es importante no abrir ningún correo que sospeche que no es deseado. Abrir un correo electrónico no deseado puede alertar a los spammers de que una cuenta de correo electrónico activa ha abierto su mensaje.
  • Retiros de dominio: Cuando suficientes usuarios informan sobre el mismo remitente o dominio, Apple puede informarlo internamente y trabajar con los registradores de dominios para eliminar los dominios maliciosos por completo. Este es uno de esos casos en los que realmente la unión hace la fuerza.
  • Filtrado de iMessage y FaceTime: Los informes creados a través de iMessage y FaceTime ingresan directamente al sistema de seguridad de Apple. Los números y cuentas reportados pueden bloquearse a nivel de red, lo que significa que el mal actor pierde la capacidad de comunicarse con otros usuarios de Apple antes de que esos usuarios vean un mensaje.

Así que la próxima vez que utilices la opción «Eliminar y reportar spam”, considérala menos como un cuadro de queja que nadie lee y más como un voto. Es posible que un informe no cambie mucho, pero en conjunto estos informes están ayudando a dar forma a los filtros, las listas de bloqueo y los modelos de aprendizaje automático en Apple y las empresas de telecomunicaciones para proteger mejor a los usuarios.

Apple definitivamente podría hacer un mejor trabajo al hacer que este proceso se sienta menos como un grito al vacío. Es un sistema que se ha mantenido prácticamente igual desde sus inicios. Pero el mecanismo en sí es real y realmente funciona. Entonces, esta analogía del botón de cierre de la puerta solo es válida si nunca te diste cuenta de que las puertas en realidad se estaban cerrando todo el tiempo.

Folvidar: Gorjeo/X, LinkedIn, Temas


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