Apple vuelve a ser criticada por cómo maneja Apple Pay y si este modelo es anticompetitivo. Aquí están los detalles.
Un activista afirma que las ‘tarifas ocultas’ de Apple Pay afectan al 98% de los consumidores del Reino Unido
Como reportado por el guardiánUna nueva demanda de 1.500 millones de libras esterlinas (alrededor de 2.000 millones de dólares) presentada por el fundador de Fairer Finance, James Daley, afirma que el control de Apple sobre Apple Pay limitó la competencia, creando costos dentro del sistema bancario que luego se trasladaron a «la gran mayoría» de los consumidores británicos, «tengan o no un iPhone».
Extracto del informe:
Es el primer desafío legal del Reino Unido a la conducta de la compañía con respecto a Apple Pay, y se produce meses después de que reguladores como la Autoridad de Competencia y Mercados y el Regulador de Sistemas de Pagos comenzaran a escudriñar los servicios de billetera digital de la industria tecnológica.
La demanda alega que Apple cobra tarifas ocultas a través de Apple Pay, en comparación con Android, donde afirma que no existen las mismas tarifas.
Esto es lo que dijo Daley el guardián:
«Al excluir la competencia y cobrar tarifas ocultas, Apple ha aumentado los costos para millones de consumidores. Sorprendentemente, esto no afecta sólo a los usuarios de Apple Pay o a los propietarios de iPhone. Los bancos han trasladado estos costos a todos los clientes, lo que significa que todos pagan el precio».
Como era de esperar, Apple refuta las afirmaciones de Daley. Además de calificar la demanda colectiva de «equivocada» y afirmar que debería ser desestimada, la empresa emitió la siguiente declaración a el guardián:
«Apple Pay es una forma fluida y segura para que los usuarios realicen pagos sin contacto, y una de las muchas opciones de pago disponibles para los consumidores. Apple no cobra a los consumidores ni a los comerciantes ninguna tarifa por usar Apple Pay, y los bancos ven beneficios significativos al ofrecer Apple Pay a sus clientes, incluida la reducción del fraude».
Apple también destacó los recientes cambios en la plataforma, diciendo que ha abierto la comunicación de campo cercano y las interfaces de elementos seguros a aplicaciones de terceros en mercados como el Reino Unido, permitiéndoles admitir pagos sin contacto.
De todos modos, el caso de Daley se encuentra ahora ante el Tribunal de Apelaciones de Competencia del Reino Unido, donde los jueces evaluarán si el caso puede seguir adelante.
¿Crees que Apple Pay está perjudicando a los consumidores? Háganos saber en los comentarios.
