La seguridad de comprar tarjetas de regalo de Apple desde cualquier lugar que no sea la propia empresa ha sido puesta en duda después de la historia francamente aterradora de un conocido desarrollador y autor que se encontró sin acceso a su cuenta.
organizador de la /desarrollador/mundo La conferencia Paris Buttfield-Addison describió lo que sucedió después de intentar utilizar una tarjeta de regalo de Apple comprada en un conocido minorista físico…
El experimento París Buttfield-Addison
Él contó la historia en su blog.
Después de casi 30 años como cliente leal, escribiendo libros técnicos sobre los lenguajes de programación de Apple (Objective-C y Swift) y gastando decenas y decenas de miles de dólares en dispositivos, aplicaciones, conferencias y servicios, quedé excluido de mi vida digital personal y profesional sin explicación ni recurso.
Mi ID de Apple, que he tenido durante unos 25 años (originalmente era un nombre de usuario, antes de que fueran direcciones de correo electrónico; se remonta a la era de iTools), se ha desactivado permanentemente. No es sólo una dirección de correo electrónico; es mi identidad digital fundamental. Contiene terabytes de fotos familiares, todo mi historial de mensajes y es la clave para mantener mi trabajo sincronizado en todo el ecosistema.
El desarrollador se enfrentó a la perspectiva de no poder trabajar y perder una cantidad increíble de datos personales valiosos.
La razón parece ser que, a pesar de comprar la tarjeta de una fuente legítima, alguien ya había comprometido las funciones de seguridad y la había utilizado. Al parecer, su propio intento de adquisición fue denunciado como una transacción fraudulenta.
Parece que la tarjeta de regalo que intenté usar, que no funcionó para mí y no acreditó mi cuenta, ya se había usado de alguna manera (suena como una falsificación clásica de tarjetas de regalo), y mi cuenta fue interceptada por esto.
Buttfield-Addison se puso en contacto con el soporte técnico de Apple y inicialmente le dijeron que no se podía hacer absolutamente nada y que no era posible empeorar el problema. Afortunadamente, la atención de los medios desvió el problema a la relación con la dirección de Apple, y el problema ya está resuelto.
¡Estamos de vuelta! Un hombre encantador de Singapur, que trabaja para Relaciones Ejecutivas de Apple, que me ha estado llamando intermitentemente durante unos días, me hizo saber que todo estaba solucionado.
Destaca una vulnerabilidad con el ecosistema Apple
Si bien este problema finalmente se resolvió, la facilidad con la que aparentemente puede suceder (y la falta de un proceso establecido para resolver dichos problemas) resalta cuán vulnerables somos cuando todos nuestros datos personales están bloqueados dentro del ecosistema de Apple.
Básicamente, Apple puede actuar como juez, jurado y responsable de la aplicación de datos si cree que el titular de una cuenta de Apple ha cometido una infracción.
Como mínimo, el incidente pone en duda la seguridad de comprar tarjetas de regalo de Apple en cualquier lugar que no sea directamente en las tiendas minoristas de la compañía. No es raro que las tarjetas de regalo no deseadas se revendan con descuento en forma privada, y creo que la mayoría de nosotros entendemos que existe un riesgo, pero nadie tendría motivos para sospechar que existe un peligro al comprar en un minorista conocido.
¿Cómo proteges tus datos?
El incidente dio lugar a una discusión con mis colegas sobre cómo protegemos nuestros datos.
Personalmente, mis fotos se cargan automáticamente en Google Photos, por lo que tengo una copia adicional en la nube. Otro colega utiliza una aplicación de Mac para exportar fotos manualmente al final de cada año para almacenarlas localmente y en otro servicio en la nube. Otro uso más Herramienta de exportación de privacidad de Apple varias veces al año para descargar fotos y almacenarlas en unidades externas.
Sin embargo, me hizo darme cuenta de cuántos otros datos también he encerrado en el ecosistema de Apple. Esto incluye cientos de documentos de Apple Notes, Pages y Numbers, todas mis citas del calendario y todos mis contactos. Acabo de solicitar una copia de todos estos datos.
¿Tiene sistemas implementados para proteger los datos almacenados en los sistemas Apple? Si es así, compártelo en los comentarios.
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Imagen: 9to5Mac/ChatGPT
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