Llamado No Facilitar A Los Pacientes, RSUD Grati Aclara: Se Ocurrió Una Falta De Comunicación

Gracias (WartaBromo.com) – El Hospital Regional Grati, Pasuruan Regency, finalmente brindó aclaraciones sobre el video viral que muestra a los residentes llevando un cuerpo a la ambulancia de la aldea sin la ayuda del personal del hospital. El hospital confirmó que el incidente se produjo debido a una falta de comunicación entre la familia del paciente y el oficial de guardia.

Deby Kardhian, Relaciones Públicas de RSUD Grati, pidió disculpas por las molestias sentidas por la familia del paciente. Destacó que el hospital se reunió directamente con la familia la mañana del jueves (13/11/2025) para aclarar el incidente que se viralizó en las redes sociales.

«Recibimos un informe del oficial de guardia, gracias a Dios fuimos a ver a la familia esta mañana. Pedimos disculpas si hay algún inconveniente mientras nos tratan aquí», dijo Deby a WartaBromo.

Según él, este incidente se debió a las buenas intenciones de la familia del paciente, que quiso transportar el cuerpo en la ambulancia del pueblo. De hecho, el Hospital Regional Grati cuenta con una ambulancia gratuita proporcionada por un programa del gobierno regional para la comunidad.

«En realidad, la familia quería llevar el cuerpo en la ambulancia del pueblo, pero en realidad tenemos una ambulancia gratuita del programa del gobierno regional. Debido a la situación de pánico, hubo una falta de comunicación», explicó.

Deby explicó que también surgieron malentendidos cuando la familia del paciente pidió prestada una camilla para cadáveres del segundo piso al primer piso. Sin embargo, algunos oficiales pensaron que la familia se llevaría el equipo a casa, lo que provocó malentendidos en el campo.

«La familia debía pedir prestada una drakbar para mover el cuerpo, pero los amigos en el campo pensaron que querían llevarse la herramienta a casa. Ahí empezó el pánico», añadió.

Destacó que el hospital aclaró con la familia y ambas partes se entendieron y se perdonaron.

«Gracias a Dios, la familia ha contado la historia y yo también la he aceptado. Se disculparon, nosotros también nos disculpamos. En el futuro, por supuesto, evaluaremos nuestros servicios para mejorarlos aún más», concluyó Deby. (don)