La competencia es cada vez más dura, así es la táctica multifinanzas para fidelizar a los clientes

Yakarta, VIVA – La Autoridad de Servicios Financieros (OJK) recuerda a las empresas financieras o… multifinanzas fortalecer la gestión de riesgos, diversificar productos y acelerar la transformación digital en medio de los diversos desafíos que surgirán en 2026.

A pesar de todo, la industria multifinanzas Se estima que seguirá creciendo positivamente el próximo año. Todavía hay oportunidades de expansión, aunque enfrentamos varios desafíos.

La desaceleración de las ventas de vehículos nuevos y el aumento de los costos financieros están obligando a las empresas financieras a buscar nuevas formas de mantener la calidad de su cartera y al mismo tiempo retener a los clientes existentes.

Con una competencia cada vez más feroz, multifinanzas No sólo era necesario ser agresivo a la hora de atraer nuevos clientes, sino también retener a los clientes con un buen desempeño en los pagos.

En una situación como esta, WOM Finance ha optado no sólo por ofrecer productos, sino por construir relaciones más sólidas con sus clientes a través del programa WOMbastis que tiene una duración de 11 meses, del 1 de julio de 2025 al 31 de mayo de 2026.

«La esperanza es que podamos seguir fortaleciendo las buenas relaciones para que los clientes sean más leales. La proximidad a los clientes es una base importante para crear un crecimiento sostenible de la empresa», dijo el director de WOM Finance Wibowo, en su comunicado oficial del viernes 5 de diciembre de 2025.

Para participar en la lotería, los clientes deben asegurarse de que el contrato de financiación haya sido verificado a través de la aplicación Kawan. Se han preparado un total de 82 premios, que van desde coches y motos Suzuki Ertiga, hasta Samsung Galaxy A26 5G y Galaxy A06, hasta 5 gramos de metal precioso.