Hangouts, bienestar y comunidad se convierten en nuevos imanes

Bekasi, VIVA – Se espera que el panorama minorista en las zonas urbanas de Indonesia siga evolucionando dinámicamente hasta 2026. Sin embargo, este crecimiento ya no dependerá únicamente de las actividades de compra y venta. Los centros comerciales están experimentando ahora un cambio en su función de espacios transaccionales a espacios sociales y de estilo de vida para las comunidades urbanas.

Syarifah Syaukat, asesor principal de investigación de Knight Frank Indonesia, cree que este cambio no puede separarse del desarrollo de las áreas urbanas, que va acompañado de una transformación en el comportamiento del consumidor. Desplácese hacia abajo para obtener información completa, ¡vamos!

«El comercio minorista en las zonas urbanas sigue creciendo y expandiéndose, pero la forma es diferente. La atención ya no se centra en el comercio minorista totalmente físico como antes», dijo Syarifah en su declaración citada el miércoles 28 de enero de 2026.

Según Syarifah, la eficiencia y facilidad de las compras en línea significa que los residentes de la ciudad ya no sienten la necesidad de visitar los centros comerciales sólo para comprar productos. Por otro lado, los centros comerciales se están posicionando ahora como lugares de interacción y búsqueda de experiencias.

«Esto no quiere decir que el comercio minorista esté saturado. Pero ahora la gente ya no siente la necesidad de venir al centro comercial sólo a comprar productos. Lo que busca es un lugar para relajarse, interactuar y adquirir experiencia», explicó.

Estos cambios están fomentando el crecimiento del concepto de estilo de vida minorista, donde los centros comerciales funcionan como espacios de reunión y actividades sociales. El comedor abierto o el comedor al aire libre, que antes era complementario, se ha convertido ahora en un elemento principal integrado en el diseño comercial moderno.

Syarifah también destacó la influencia de las densas rutinas de trabajo de las comunidades urbanas. Esta condición conduce a una mayor necesidad de espacio para relajarse y recuperarse.

Una tendencia que se espera que gane fuerza hasta 2026 es la entrada de conceptos de bienestar en el espacio minorista. La salud ya no se ve como una necesidad momentánea, sino como un elemento de una forma de vida.

«La atención sanitaria es un nuevo estilo de vida», afirmó Syarifah.

Los centros comerciales están empezando a ofrecer una variedad de instalaciones de fitness y salud, desde spas, estudios de yoga y Pilates hasta deportes recreativos como pickleball y bolos. Además, los espacios comunitarios y las instalaciones de ocio también son nuevas atracciones, lo que convierte al comercio minorista en un centro de actividad social más inclusivo.

Esta tendencia es consistente con las proyecciones de consumo de los hogares indonesios. Según las Perspectivas Económicas 2026 de BCA Indonesia, se espera que el consumo se mantenga resistente, incluso cuando los consumidores se vuelven más selectivos debido a las presiones estructurales y la incertidumbre global. Estas condiciones fomentan estrategias minoristas que enfatizan el valor, la eficiencia y la experiencia.