📂 Categoría: Careers,managing,management,the-great-flattening,match-group,tinder,ok-cupid,megamanagers,dating,dating-apps,hinge,middle-managers,isabel-fernandez-pujol,freelance-photography,inside-business,work-shift | 📅 Fecha: 1773484967
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Lucía Vázquez para BI
Una tarde reciente de un día laborable, Chine Mmegwa, directora de Match Group, estaba sentada en su escritorio en una oficina de Nueva York, mirando a su equipo a través de una pantalla de televisión.
La reunión se parecía mucho a otras que había dirigido durante sus primeros años en el negocio de las aplicaciones de citas, pero con muchas más caras. Esto se debe a que ahora supervisa a dos docenas de empleados, incluidos seis subordinados directos. Antes de noviembre, supervisaba un equipo de sólo tres personas y sólo tenía un subordinado directo.
El mandato más amplio de Mmegwa refleja una nueva normalidad en las empresas estadounidenses, donde menos mandos medios supervisan a más trabajadores. Las decisiones ahora se toman más rápido, dijo Mmegwa, pero se considera casi cada minuto.
«Tengo que administrar mi tiempo de manera mucho más rígida», dijo Mmegwa, de 35 años, vicepresidente senior de estrategia, desarrollo corporativo y operaciones comerciales de Match Group. «Mi calendario es mi guía».
El gran aplanamiento de las empresas americanas
En los últimos años, las filas de los mandos intermedios (los jefes que se sientan entre los ejecutivos y el personal de primera línea) se han reducido. Empresas como Meta, Citigroup, UPS y Amazon han tomado medidas para racionalizar sus operaciones en medio de una mayor incertidumbre económica y un mayor gasto en IA.
Lucía Vázquez para BI
Los empleadores anunciaron un 12,3% menos de puestos de mando intermedio en 2025 que en 2024, aunque las ofertas disminuyeron en general, según el sitio de empleo Indeed.
Ahora los mandos intermedios restantes se están convirtiendo en “megagerentes”, encargados de supervisar equipos más grandes. Una encuesta de Gallup de enero muestra que el número promedio de personas que reportan directamente a los gerentes aumentó a 12,1 el año pasado, frente a 10,9 en 2024.
Match Group, propietario de más de 20 aplicaciones de citas, incluidas Tinder, Hinge y OKCupid, no es una excepción a la tendencia. La empresa con sede en Dallas, Texas, redujo su fuerza laboral en un 13%, o alrededor de 325 empleados, a principios de 2024. En ese momento, Match Group enfrentaba presión de inversores activistas por una base de usuarios de la Generación Z en declive. No citó la IA como motivo.
«Nos reestructuramos principalmente en torno a la eliminación de niveles de gestión», dijo a Business Insider Hesam Hosseini, director ejecutivo de Match Group. «La idea era simplemente ir más rápido».
El año pasado, Spencer Rascoff, cofundador de Zillow Group, asumió el puesto más alto y se embarcó en un cambio que incluyó capacitación adicional para los gerentes nuevos y medios de la empresa. Por ejemplo, se creó un taller presencial de día completo para ayudarlos a fortalecer su forma de liderar, enfocándose en temas como generar confianza dentro del equipo. Mmegwa participó y dijo que era valioso.
“A menudo se subestima la gestión de recursos humanos en términos de desafíos”, afirmó.
Cuando se le preguntó si recibió un aumento salarial con este nuevo puesto, se rió. «Creo que deberías asumir que soy una persona racional».
Menos pañales, más horas
El reciente debate virtual dirigido por Mmegwa incluyó tres reuniones consecutivas que duraron aproximadamente 90 minutos. Empleados de tres equipos entraron y salieron de cámara durante todo el proceso, y un miembro participó en persona. Exploraron formas de aplicar los datos de investigaciones y encuestas que habían recopilado a su proceso de desarrollo de productos.
Lucía Vázquez para BI
Una vez que todo esto estuvo completo, la Sra.gwa supo exactamente qué quería que hicieran sus informes a continuación, un resultado que, según ella, habría requerido mucho más tiempo y esfuerzo si la mayoría de ellos siempre hubieran informado a otros gerentes.
Antes de la reestructuración, «tuvimos más reuniones de las que necesitábamos», dijo.
Sin embargo, Mmegwa ahora trabaja unas 10 horas más por semana en total. por el mayor número de personas que supervisa y porque abarcan tres continentes.
Además de liderar reuniones de grupo y discutir negocios periódicamente con socios externos, mantiene reuniones individuales semanales con sus subordinados directos y reuniones individuales bimestrales con el resto de su equipo.
Los compromisos de la megagestión
Reducir la plantilla puede eliminar cuellos de botella, aclarar responsabilidades y dar a los equipos de alto rendimiento un mejor acceso a los altos ejecutivos, dijo Chris Kaufman, consultor de liderazgo en Detroit. Sin embargo, este cambio a menudo conlleva compromisos.
A medida que los mandos intermedios asumen equipos más grandes, es posible que se encuentren actuando más como bomberos, respondiendo a problemas inmediatos en lugar de liderar estratégicamente, afirmó.
Otro posible inconveniente es que los trabajadores pueden perder el compromiso si los gerentes están demasiado ocupados para ayudarlos a resolver problemas, felicitarlos o mostrarles agradecimiento, dijo Allison Vaillancourt, ejecutiva de la firma consultora de beneficios Segal.
Lucía Vázquez para BI
«Cuando las personas no se sienten valoradas, empiezan a pensar en irse o simplemente en conservar su trabajo», dijo.
Mmegwa se esfuerza por mantener relaciones sólidas con su equipo conociendo los intereses de cada uno fuera del trabajo. Recientemente, dijo que se enteró de que uno de los miembros de su equipo había corrido un maratón.
«Al tener en cuenta estos detalles personales, puedo liderar con empatía», dijo. «La gente se desempeña mejor cuando realmente se preocupa».
«Todos lo llevan al siguiente nivel»
Por supuesto, las cosas no siempre salen según lo planeado. A veces, los informes le piden a Mmegwa que se una a una reunión que no estaba en su calendario, lo que le obliga a ajustar su agenda sobre la marcha. En otras ocasiones, es posible que necesite animarlos a tomar decisiones por sí mismos.
“No puedo gestionar tanta gente y seguir siendo la persona a quien acudir para cada necesidad”, dijo Mmegwa. Al principio, dijo que les preguntó a todos los miembros de su equipo: ¿Qué decisiones puedes tomar sin mí?
Alentar al personal a trabajar de la manera más independiente posible es esencial para el éxito de Match Group como una organización más plana, afirmó Mmegwa. Lihat juga asd4. Quiere que su gente tenga suficiente confianza en sí misma para poder tomar la iniciativa con confianza.
«Todo esto sólo funciona si todos suben de nivel», dijo.
Lucía Vázquez para BI
Una tarde reciente de un día laborable, Chine Mmegwa, directora de Match Group, estaba sentada en su escritorio en una oficina de Nueva York, mirando a su equipo a través de una pantalla de televisión.
La reunión se parecía mucho a otras que había dirigido durante sus primeros años en el negocio de las aplicaciones de citas, pero con muchas más caras. Esto se debe a que ahora supervisa a dos docenas de empleados, incluidos seis subordinados directos. Antes de noviembre, supervisaba un equipo de sólo tres personas y sólo tenía un subordinado directo.
El mandato más amplio de Mmegwa refleja una nueva normalidad en las empresas estadounidenses, donde menos mandos medios supervisan a más trabajadores. Las decisiones ahora se toman más rápido, dijo Mmegwa, pero se considera casi cada minuto.
«Tengo que administrar mi tiempo de manera mucho más rígida», dijo Mmegwa, de 35 años, vicepresidente senior de estrategia, desarrollo corporativo y operaciones comerciales de Match Group. «Mi calendario es mi guía».
El gran aplanamiento de las empresas americanas
En los últimos años, las filas de los mandos intermedios (los jefes que se sientan entre los ejecutivos y el personal de primera línea) se han reducido. Empresas como Meta, Citigroup, UPS y Amazon han tomado medidas para racionalizar sus operaciones en medio de una mayor incertidumbre económica y un mayor gasto en IA.
Lucía Vázquez para BI
Los empleadores anunciaron un 12,3% menos de puestos de mando intermedio en 2025 que en 2024, aunque las ofertas disminuyeron en general, según el sitio de empleo Indeed.
Ahora los mandos intermedios restantes se están convirtiendo en “megagerentes”, encargados de supervisar equipos más grandes. Una encuesta de Gallup de enero muestra que el número promedio de personas que reportan directamente a los gerentes aumentó a 12,1 el año pasado, frente a 10,9 en 2024.
Match Group, propietario de más de 20 aplicaciones de citas, incluidas Tinder, Hinge y OKCupid, no es una excepción a la tendencia. La empresa con sede en Dallas, Texas, redujo su fuerza laboral en un 13%, o alrededor de 325 empleados, a principios de 2024. En ese momento, Match Group enfrentaba presión de inversores activistas por una base de usuarios de la Generación Z en declive. No citó la IA como motivo.
«Nos reestructuramos principalmente en torno a la eliminación de niveles de gestión», dijo a Business Insider Hesam Hosseini, director ejecutivo de Match Group. «La idea era simplemente ir más rápido».
El año pasado, Spencer Rascoff, cofundador de Zillow Group, asumió el puesto más alto y se embarcó en un cambio que incluyó capacitación adicional para los gerentes nuevos y medios de la empresa. Por ejemplo, se creó un taller presencial de día completo para ayudarlos a fortalecer su forma de liderar, enfocándose en temas como generar confianza dentro del equipo. Mmegwa participó y dijo que era valioso.
“A menudo se subestima la gestión de recursos humanos en términos de desafíos”, afirmó.
Cuando se le preguntó si recibió un aumento salarial con este nuevo puesto, se rió. «Creo que deberías asumir que soy una persona racional».
Menos pañales, más horas
El reciente debate virtual dirigido por Mmegwa incluyó tres reuniones consecutivas que duraron aproximadamente 90 minutos. Empleados de tres equipos entraron y salieron de cámara durante todo el proceso, y un miembro participó en persona. Exploraron formas de aplicar los datos de investigaciones y encuestas que habían recopilado a su proceso de desarrollo de productos.
Lucía Vázquez para BI
Una vez que todo esto estuvo completo, la Sra.gwa supo exactamente qué quería que hicieran sus informes a continuación, un resultado que, según ella, habría requerido mucho más tiempo y esfuerzo si la mayoría de ellos siempre hubieran informado a otros gerentes.
Antes de la reestructuración, «tuvimos más reuniones de las que necesitábamos», dijo.
Sin embargo, Mmegwa ahora trabaja unas 10 horas más por semana en total. por el mayor número de personas que supervisa y porque abarcan tres continentes.
Además de liderar reuniones de grupo y discutir negocios periódicamente con socios externos, mantiene reuniones individuales semanales con sus subordinados directos y reuniones individuales bimestrales con el resto de su equipo.
Los compromisos de la megagestión
Reducir la plantilla puede eliminar cuellos de botella, aclarar responsabilidades y dar a los equipos de alto rendimiento un mejor acceso a los altos ejecutivos, dijo Chris Kaufman, consultor de liderazgo en Detroit. Sin embargo, este cambio a menudo conlleva compromisos.
A medida que los mandos intermedios asumen equipos más grandes, es posible que se encuentren actuando más como bomberos, respondiendo a problemas inmediatos en lugar de liderar estratégicamente, afirmó.
Otro posible inconveniente es que los trabajadores pueden perder el compromiso si los gerentes están demasiado ocupados para ayudarlos a resolver problemas, felicitarlos o mostrarles agradecimiento, dijo Allison Vaillancourt, ejecutiva de la firma consultora de beneficios Segal.
Lucía Vázquez para BI
«Cuando las personas no se sienten valoradas, empiezan a pensar en irse o simplemente en conservar su trabajo», dijo.
Mmegwa se esfuerza por mantener relaciones sólidas con su equipo conociendo los intereses de cada uno fuera del trabajo. Recientemente, dijo que se enteró de que uno de los miembros de su equipo había corrido un maratón.
«Al tener en cuenta estos detalles personales, puedo liderar con empatía», dijo. «La gente se desempeña mejor cuando realmente se preocupa».
«Todos lo llevan al siguiente nivel»
Por supuesto, las cosas no siempre salen según lo planeado. A veces, los informes le piden a Mmegwa que se una a una reunión que no estaba en su calendario, lo que le obliga a ajustar su agenda sobre la marcha. En otras ocasiones, es posible que necesite animarlos a tomar decisiones por sí mismos.
“No puedo gestionar tanta gente y seguir siendo la persona a quien acudir para cada necesidad”, dijo Mmegwa. Al principio, dijo que les preguntó a todos los miembros de su equipo: ¿Qué decisiones puedes tomar sin mí?
Alentar al personal a trabajar de la manera más independiente posible es esencial para el éxito de Match Group como una organización más plana, afirmó Mmegwa. Lihat juga asd4. Quiere que su gente tenga suficiente confianza en sí misma para poder tomar la iniciativa con confianza.
«Todo esto sólo funciona si todos suben de nivel», dijo.
💡 Puntos Clave
- Este artículo cubre aspectos importantes sobre Careers,managing,management,the-great-flattening,match-group,tinder,ok-cupid,megamanagers,dating,dating-apps,hinge,middle-managers,isabel-fernandez-pujol,freelance-photography,inside-business,work-shift
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- Contenido actualizado y relevante para nuestra audiencia
📚 Información de la Fuente
| 📰 Publicación: | www.businessinsider.com |
| ✍️ Autor: | Sarah E. Needleman |
| 📅 Fecha Original: | 2026-03-14 09:48:00 |
| 🔗 Enlace: | Ver artículo original |
Nota de transparencia: Este artículo ha sido traducido y adaptado del inglés al español para facilitar su comprensión. El contenido se mantiene fiel a la fuente original, disponible en el enlace proporcionado arriba.
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