Nielsen dijo que retrasaría el lanzamiento de su popular “Gauge”, una instantánea mensual de visualización en pantallas lineales y digitales después de que algunos clientes se preocuparan por la disminución de las audiencias de streaming tras la decisión del gigante de medición de agregar nuevos datos a la mezcla.
«Si bien planeamos compartir The Gauge de febrero y Media Distributor Gauge el 24 de marzo, retrasaremos la entrega de ambos informes», dijo Peter Naylor, director de clientes de Nielsen, en una carta publicada el viernes y revisada por Variación. «No haremos ningún cambio de metodología en The February Gauge y lo publicaremos en abril con la misma metodología que utilizamos en enero».
Lo que estaba en juego era la implementación de nuevos datos a principios de este año que mostraban cómo los hogares estadounidenses se conectan y consumen televisión, utilizan dispositivos digitales con capacidad de vídeo e interactúan y comparten medios de streaming y cuentas de comercio electrónico. La investigación, conocida como DASH, es un estudio sindicado realizado en asociación con NORC de la Universidad de Chicago, una empresa encuestadora. Info lengkap: trpk. Nielsen ha dicho anteriormente a sus clientes que el uso de dichos datos podría resultar en un aumento en el número de hogares, o “universos”, que ven televisión por cable y abierta, y una reducción potencial en el número de espectadores que ven streaming en general.
Nielsen pausará el lanzamiento de “The Gauge” en marzo “para minimizar los cambios de tendencia”, dijo Naylor. «Impulsaremos la actualización de la metodología Gauge hasta principios del otoño, en línea con las mejoras adicionales prometidas a nuestros productos monetarios». Nielsen entiende «que existen diferencias de opinión al respecto entre nuestra amplia base de clientes, pero creemos que este es el mejor y menos disruptivo camino hacia la industria».
El indicador de Nielsen se ha convertido en un nuevo foco en la lucha constante de la industria por cuantificar a los espectadores repartidos en docenas de pantallas y diferentes comportamientos de visualización. Pero el tira y afloja detrás de escena de los lanzamientos posteriores sugiere que Nielsen tendrá que atender a una nueva generación de clientes (compañías como Amazon, Roku y Netflix) que podrían ser tan desafiantes como los clientes tradicionales como CBS, Fox y NBC.
Se espera que el próximo indicador revele un aumento en la audiencia por cable y transmisión, impulsado en parte por los nuevos datos de DASH pero también por la atención prestada en las últimas semanas a los Juegos Olímpicos de Invierno y el Super Bowl, ambos transmitidos y transmitidos a través de NBC y Peacock. Nielsen indicó que no se espera que el aumento en las cifras de televisión tradicional continúe en el largo plazo, pero sí la expansión del streaming.
Cuando Nielsen lanzó por primera vez su actualización de datos “Gauge”, lo hizo como una forma de demostrar sus capacidades de medición a medida que aumentaba el streaming. Pero la empresa nunca lo vio como un conjunto de datos que las empresas de medios o de streaming utilizarían para establecer políticas.
«Debido a que The Gauge no es un producto, no proporcionamos muchos datos de impacto previos. Lo lamentamos». Naylor dijo, en la carta. La empresa pretende seguir mejorando su metodología de datos, que en los últimos meses se ha visto ampliada por el llamado “Big Data”, que refleja las interacciones capturadas a través de televisores inteligentes. «El objetivo es alinear The Gauge con estos cambios a largo plazo, de la manera más fluida posible. Explicaremos esto con más detalle a su equipo», dijo Naylor.
