Propiedad Talk #64 Discusiones sobre clientes satisfechos, ahorros gracias a la excelencia y la marca personal

Yakarta (Antara) – La conversación de propiedad de la comunidad educativa de Rose Latuconsina una vez más realizó una 64ª sesión de discusión virtual con el tema «CLIENTE STATES, DECAS: con excelencia y marca personal»,

El evento se realizó a través de la reunión de Zoom y asistieron con éxito cientos de participantes de varias industrias inmobiliarias.

El evento de la reunión de Zoom también presenta dos figuras importantes en el mundo del desarrollo de recursos humanos y la industria de la propiedad, a saber, el Dr. Rose Latuconsina, MH como fundador de Property Talk y Digi Estate, así como Patrick Rimba, cofundador Digi Estate conocido como consultor de propiedad y profesional de propiedades de marca personal.

En su presentación, el Dr. Rose enfatizó la importancia de construir el servicio de excelencia y una fuerte marca personal como la clave del éxito de los agentes y jugadores actuales de la propiedad.

Según él, en medio de una era digital cada vez más disruptiva, el confianza del cliente no es suficiente para ser construido con productos, sino con calidad personal, servicio y consistencia de los agentes.

«En la era digital, el poder de los agentes inmobiliarios no es solo en tecnología, sino en contenido, carácter y servicio. Sin una fuerte marca personal y excelencia en el trabajo, es difícil crear lealtad del cliente», explicó el Dr. Rose en su declaración el miércoles.

En línea con eso, Patrick Rimba agregó que la digitalización es solo una herramienta, mientras que la punta de lanza permanece en la calidad de las relaciones y la comunicación de agentes con posibles compradores.

«La marca personal es una promesa que transmitimos al público. Cuando la promesa se mantenga a través de un excelente servicio, el cliente será leal y, a partir de ahí, continuará fluyendo», dijo Patrick.

Presente de Pandemi, crece con la comunidad

La charla inmobiliaria en sí fue fundada por el Dr. Rose Latuconsina en 2021 en el medio del período de pandemia Covid-19. En ese momento, cuando muchos sectores estaban afectados y limitados actividades cara a cara, Rose vio una gran necesidad de acceso al conocimiento, el aprendizaje y las conexiones relevantes para los agentes de propiedad y los posibles compradores.

A través de varios formatos, como seminarios web, artículos, videos, en foros de discusión en línea y fuera de línea, la conversación de propiedad se convierte en comunidades de aprendizaje adaptativas e inspiradoras. Hasta ahora, este programa se ha llevado a cabo 64 veces y se ha convertido en uno de los espacios educativos de propiedad más consistentes en Indonesia.

«En un mundo cambiante, el poder de aprender, conectarse y el éxito está en usted. La conversación de propiedad es su plataforma para el crecimiento y el éxito», dijo Rose en su explicación.

La colaboración con Digi Estate, la primera comunidad en línea en Indonesia, ahora también cuenta con el apoyo de Digi Estate, la primera comunidad integrada en línea y fuera de línea en Indonesia fundada por el Dr. Rose y Patrick Rimba.

Digi Estate juega un papel en la brindación de capacitación y apoyo profesional para agentes, desarrolladores e incluso agencias gubernamentales para aumentar la capacidad de los recursos humanos inmobiliarios de la propiedad indonesia.

Varios programas excelentes de Digi Estate incluyen:

Capacitación de video interactiva, capacitación interna para el equipo de ventas, gestión de la oficina de propiedades, servicios de gestión de marketing digital

El objetivo es ayudar a los agentes a centrarse en sus actividades principales para establecer relaciones y llevar a cabo actividades de ventas directas, mientras que sigue siendo respaldada por un sistema digital eficiente y profesional.

Más que seminario web: información virtual integrada

Esta vez, la sesión de conversación inmobiliaria no es solo un seminario en línea, sino parte del movimiento de «visión virtual» para aumentar el conocimiento sobre las tendencias y estrategias del mercado, construir una red entre agentes, desarrolladores, compradores, al gobierno, compartir inspiración y motivación de la verdadera historia de los profesionales, discusiones interactivas, no un monólogo de una vía de vía

Con este enfoque, la conversación de propiedad no solo presenta la teoría, sino también una práctica directa que se puede aplicar en el campo, incluida la forma de construir comunicación con los clientes, cierres ventas, para mantener la lealtad a largo plazo.

Apoya la conciencia de las transacciones de propiedad y la generación de la generación Z para tener una casa

Indonesia actualmente está alentando un aumento en las transacciones de propiedad como un sector significativo que contribuye con impuestos. El gobierno también continúa educando la importancia de la generación más joven, especialmente la Generación Z, tiene una casa desde una edad temprana como una forma de independencia e inversión futura.

A través de sesiones educativas como la charla inmobiliaria, el Dr. Rose y el equipo esperan que los agentes de propiedad puedan estar equipados no solo con la estrategia, sino también la mentalidad y las habilidades de comunicación relevantes en la era digital.

«Si no está equipado con excelencia en el servicio y marca personal, entonces es imposible que los agentes sobrevivan y desarrollen en esta industria», dijo Patrick.