Considerada la más puntual, esta aerolínea es la principal opción para los viajeros que regresan del Eid 2026.

Yakarta, VIVA – El período de regreso a casa del Eid al-Fitr (Lebaran) es uno de los momentos importantes en el panorama económico de Indonesia, ya que muchas personas regresan a sus lugares de origen en este momento. Jakpat también realizó una encuesta para comprender las percepciones del público sobre las opciones de aerolíneas durante el regreso del Eid 2026.

Este informe se basa en las respuestas de 338 pasajeros de vuelos nacionales en los últimos 6 meses que regresarán a casa para el Eid en 2026. Todos los encuestados son los principales tomadores de decisiones a la hora de determinar qué aerolínea utilizan.

Aunque la mayoría de los viajeros (70%) todavía utiliza vehículos privados, los aviones siguen siendo el favorito (61%) de quienes eligen rutas públicas. Luego, otros encuestados utilizaron modos de transporte público como trenes (36%) y autobuses (31%). Jakpat Domestic Flight Consumer Behaviour preguntó sobre las preferencias de marcas de aerolíneas para vuelos nacionales.

Como resultado, Garuda Indonesia es la más conocida: el 87% de los encuestados la conocen. Entre ellos, el 46% lo utilizó en los últimos 6 meses y el 38% en los últimos 3 meses. Otras dos aerolíneas también muy conocidas por el público en general son Lion Air (86%) y Citilink (81%). En la temporada de reunión del Eid de 2026, Garuda Indonesia y Citilink compiten ferozmente como líderes del mercado con el mismo porcentaje de uso del 39%.

En segundo lugar, las aerolíneas más elegidas por los viajeros son Lion Air (38%), Batik Air (29%) y AirAsia (21%). Para futuros planes de regreso, las preferencias de los pasajeros tienden a permanecer estables. Hasta el 58% de los encuestados tiene intención de utilizar Garuda Indonesia para las próximas vacaciones del Eid, seguido por Citilink (51%) y Batik Air (43%).

Consideraciones para elegir una aerolínea Hay una serie de factores determinantes a la hora de elegir una aerolínea para el Eid Return 2026. Hasta el 84% de los encuestados destacaron la importancia de los factores de seguridad. Aparte de esto, la puntualidad (82%) y los precios económicos de los billetes (80%) también son consideraciones importantes.

«La puntualidad es siempre un factor muy importante para los usuarios de las aerolíneas. Sin embargo, en la práctica, esto todavía no se respeta, especialmente debido a la alta incidencia de retrasos en los vuelos durante la temporada de regreso del Eid», dijo el gerente de investigación de Jakpat, Aska Primardi, citado en su declaración el viernes 17 de abril de 2026.

Jakpat comparó la imagen de marca de tres aerolíneas indonesias basándose en las percepciones de los pasajeros sobre los tres aspectos principales. Como resultado, Garuda Indonesia sobresale en precisión de horarios (70%) y seguridad (49%), Lion Air domina la categoría asequible (66%).