Los “gerentes puros” corren especial riesgo a medida que las empresas tecnológicas realizan despidos | Careers,middle-managers,coinbase,block,layoffs,ai-agents,org-charts,changing-workplace-big-bet,ai,artificial-intelligence

Los gerentes que no producen se vuelven inútiles.

A medida que aumentan los despidos en el sector tecnológico y los organigramas se aplanan, algunos líderes de la industria están enviando una directiva clara: esté atento a sus informes, pero también asegúrese de contribuir.

En una carta dirigida al personal de Coinbase el martes, el director ejecutivo Brian Armstrong anunció planes para despedir al 14% de su fuerza laboral y dijo que todos en la empresa de criptomonedas deben ser «un contribuyente individual fuerte y activo». También dijo que los cambios significarían que los equipos se volverían más pequeños (en algunos casos, solo una persona y sus agentes de IA) y que ya no habría «gerentes puros».

¿Te suena familiar? El mes pasado, el director ejecutivo de Block, Jack Dorsey, dijo que la compañía estaba recortando su fuerza laboral en un 40% y renombrando a los gerentes como «entrenadores de jugadores». El director ejecutivo de Snap, Evan Spiegel, describió los planes para eliminar 1.000 puestos de trabajo como parte de una transición a pequeños «escuadrones» impulsados ​​por inteligencia artificial. Mark Zuckerberg de Meta, Mike Cannon-Brookes de Atlassian y otros han expresado ideas similares.

“Cree en las exageraciones”

Esta tendencia refleja un mundo tecnológico en declive en el que los mandos intermedios se encuentran entre los más vulnerables a los recortes, mientras que se espera que los que quedan se ensucien las manos, supervisando a más empleados y, cada vez más, supervisando también a los agentes de IA. Incluso tienen un nuevo nombre: megamanagers.

Una encuesta de Gallup de enero muestra que los gerentes eran responsables de un promedio de 12,1 trabajadores el año pasado, frente a 10,9 en 2024. También encontró que el 97% de los gerentes asumen tareas individuales que quedan fuera de su conjunto de habilidades de liderazgo.

Además, los empleadores también anunciaron un 12,3% menos de puestos de mando intermedio en 2025 que en 2024, según el sitio de empleo Indeed. (En general, los anuncios también han disminuido).

Los líderes tecnológicos están entre los primeros en cambiar sus organigramas de esta manera porque fueron los primeros en adoptar la IA, dijo Richard Lachman, profesor de medios digitales en la Universidad Metropolitana de Toronto y autor de «Digital Wisdom: Searching for Agency in the Age of AI». En muchos casos, también son firmes defensores de esta tecnología, convencidos de que puede aumentar la productividad.

«Se creen las exageraciones», dijo.

Esto significa que el listón para el éxito como gerente es cada vez más alto, y las empresas esperan una participación mucho más práctica en todos los equipos y funciones, añadió Lachman.

Se espera que los gerentes “tengan suficiente conocimiento de primera mano en el campo” para hacer el mismo trabajo que las personas que supervisan, dijo.

Un modelo en evolución

La idea de un gerente cuyo único trabajo sea supervisar a otros, no contribuir directamente, se remonta a la Revolución Industrial, dice Josh Bersin, analista y consultor de recursos humanos.

“Los trabajadores hacen el trabajo y el gerente les dice qué trabajo tienen que hacer”, afirmó.

Si bien este modelo se ha ido erosionando durante décadas, la IA ahora está acelerando el cambio y remodelando los organigramas, añadió Bersin, a medida que la tecnología automatiza tareas y pone un vasto conocimiento al alcance de los trabajadores.

«Cada empleado ahora tiene un agente», dijo. «La IA podría saber más que el gerente».

Para convertirse en gerente en 2026, “hay que encontrar más proyectos en los que involucrarse, nuevas iniciativas que liderar”, dijo Bersin.

Un gerente de Coinbase que no se vio afectado por los despidos del martes dijo que la IA había tenido un impacto significativo en la forma en que se realizaba el trabajo en la empresa.

Dijeron que el memorando de Armstrong no revelaba nada nuevo sobre las responsabilidades de los gerentes, ya que esas expectativas ya habían sido comunicadas. Según ellos, los directivos sólo deberían preocuparse si no saben cómo utilizar la IA o no tienen buenas ideas.

“Entonces estás en problemas”, dijo el trabajador.

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