A principios de esta semana informamos que Apple había llegado a un acuerdo de 250 millones de dólares por retrasos en la introducción de nuevas funciones de Siri.
Pagos a compradores de iPhone elegibles no ser automático, por lo que debe comprender si es uno de ellos y estar preparado para actuar en un plazo de 90 días…
Incluso el partidario más ferviente de Apple no pudo negar que el lanzamiento del nuevo Siri fue un desastre. Al resumir la situación ayer, noté que la compañía anunció las nuevas funciones de Siri como si fueran inminentes. en 2024 y luego tuve que admitir que realmente no era así. Todavía estamos esperando hoy.
Esto hizo que la empresa fuera objeto de acciones legales por «publicidad engañosa” y esta semana la empresa llegó a un acuerdo. Como informamos, los propietarios de iPhone elegibles recibirán un pago de entre $25 y $95 por dispositivo.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no recibirá un pago automático: en su lugar deberá presentar un reclamo. Una vez que se abra la ventana de reclamo, tendrá 90 días para hacerlo.
CNET resumió cómo funcionaría el proceso y los plazos previstos. En primer lugar, eres elegible si compraste uno de los siguientes modelos de iPhone entre el 10 de junio de 2024 y el 29 de marzo de 2025:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone16
- iPhone16E
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Aunque Apple no hizo sus promesas de Siri en el momento del lanzamiento de la línea iPhone 15, los propietarios de los modelos Pro son elegibles porque esos dispositivos aún son capaces de realizar las nuevas funciones. En otras palabras, las promesas que hizo Apple también se aplicaron a estos clientes.
Aquí tenéis los horarios previstos, aunque sean aproximado por ahora:
- 17 de junio de 2026: se espera la aprobación del reglamento
- 22 de junio de 2026: Apple debe identificar a los clientes elegibles
- 7 de agosto de 2026: Apple debe notificar a los clientes que tienen derecho al pago
- 6 de noviembre de 2026: debe presentar su reclamo visitando el sitio web del acuerdo
Tenga en cuenta que el sitio web de pago aún no existe, por lo que no necesita hacer nada en este momento. La conclusión aquí es que una vez que Apple le notifica su derecho, tiene 90 días para presentar su reclamo utilizando el enlace que le enviará la compañía.
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