Starbucks despide a 300 empleados y también cierra varias oficinas

Yakarta, VIVA – Starbucks ha vuelto a despedir a sus empleados en Estados Unidos. La compañía mundial de café también cerrará una serie de oficinas de apoyo regionales como parte de una reestructuración empresarial.

Starbucks anunció que recortaría unos 300 puestos de trabajo en Estados Unidos. La empresa destacó que los despidos no tuvieron impacto ni en los empleados de la tienda ni en los baristas.

Además, Starbucks también ha comenzado a revisar su fuerza laboral internacional. Este paso es parte de la estrategia de transformación de la empresa liderada por el director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol.

«Estamos dando más pasos en nuestra estrategia Back to Starbucks, generando un fuerte impulso comercial y trabajando para que la empresa regrese a un crecimiento sostenible y rentable», dijo un portavoz de Starbucks. CNBCDomingo 17 de mayo de 2026.

“Los líderes llevaron a cabo una revisión exhaustiva de sus respectivas funciones para enfocarse mejor, priorizar el trabajo, reducir la complejidad y reducir costos”, continúa el comunicado.

La empresa estima que los costes de reestructuración alcanzarán los 400 millones de dólares, equivalentes a aproximadamente 6,8 billones de IDR, suponiendo un tipo de cambio de 17.000 IDR por dólar estadounidense. De esta cantidad, aproximadamente 280 millones de dólares, equivalentes a 4,76 billones de IDR, se registrarán como gastos no monetarios relacionados con la disminución del valor de los activos a largo plazo. Mientras tanto, 120 millones de dólares estadounidenses, o aproximadamente Rs. 2,040 mil millones representan costos en efectivo relacionados con despidos.

Esta serie de despidos es la tercera ola desde que Brian Niccol dirigió Starbucks. En febrero de 2025, la empresa anunció que eliminaría 1.100 puestos de trabajo y no cubriría cientos de otros puestos vacantes.

Siete meses después, Starbucks volvió a despedir a unos 900 trabajadores no relacionados con las ventas como parte de un plan de reestructuración por valor de mil millones de dólares, equivalente a 17 billones de IDR.

Según documentos regulatorios, en septiembre de 2025, Starbucks tenía aproximadamente 9.000 trabajadores no minoristas en los Estados Unidos y 5.000 empleados internacionales en funciones de operaciones de soporte regional.

En medio de estas medidas de eficiencia, Starbucks comenzó a ver mejoras en su desempeño comercial en el mercado estadounidense. Anteriormente, la empresa enfrentó la presión de una mayor competencia y de consumidores que eran más cautelosos con sus gastos.

Bajo el liderazgo de Niccol, Starbucks realizó una serie de cambios, incluida la mejora de las operaciones de las tiendas, la introducción de un nuevo menú, la restauración de asientos en las tiendas y el aumento del número de empleados en las cafeterías.