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El director ejecutivo de Dropbox, Drew Houston, invocó viejos y confiables consejos para elegir a su sucesor.
Houston dijo a los empleados en un memorando del martes que Dropbox había nombrado a Ashraf Alkarmi como codirector ejecutivo y que Houston lo capacitaría para reemplazarlo. Después de 19 años al frente de la empresa, Houston dijo que planea dejar el cargo de director ejecutivo después de un período de transición y convertirse en presidente ejecutivo.
El cofundador de Dropbox afirmó en la nota que la cultura de la empresa está en «buenas manos» con Alkarmi.
«Al principio de ejecutar Dropbox, alguien me dio un consejo: antes de contratar a alguien, pregúntate si te sentirías cómodo si tu hermano o hermana pequeños trabajaran para esa persona (yo no tenía hijos en ese momento)», escribió Houston. «Ashraf es ese líder».
Dijo que Alkarmi se preocupa profundamente por las personas que hacen el trabajo y «dice la verdad incluso cuando es difícil y no está de acuerdo conmigo cuando me equivoco».
Houston le dio crédito a Alkarmi, quien anteriormente supervisó el negocio principal de Dropbox, por ayudar a la empresa en tiempos difíciles.
Justo antes de que Alkarmi se uniera a Dropbox en noviembre de 2024, la empresa recortó alrededor del 20% de su fuerza laboral debido a la desaceleración de la demanda y al exceso de gestión.
Desde entonces, Alkarmi ha supervisado el lanzamiento de productos de inteligencia artificial, según su perfil de LinkedIn. Dijo que la empresa debe continuar «innovando agresivamente» en la era de la IA en su propio memorando a los empleados el martes.
Lea el memorando completo de Houston del martes a continuación:
Asunto: ¡Felicitaciones a Ashraf, nuestro nuevo codirector ejecutivo! Hola, equipo, Hoy promocionamos a Ashraf Alkarmi como codirector ejecutivo de Dropbox. Ashraf ha hecho un trabajo increíble transformando nuestro negocio principal y no puedo imaginar un mejor líder para el próximo capítulo de Dropbox. Ashraf y yo dirigiremos la empresa de forma conjunta y, tras un período de transición, asumiré el papel de presidente ejecutivo y Ashraf será el único director ejecutivo. Quiero compartir por qué hacemos esto y por qué ahora. Nuestra empresa se encuentra en una posición más sólida que en años, y gran parte de ello se debe a Ashraf. Heredó una situación difícil cuando se hizo cargo de nuestro negocio principal. Muchos, dentro y fuera de la empresa, se mostraron escépticos sobre que pudiéramos cambiar nuestra trayectoria, pero Ashraf vio las cosas de otra manera. Tomó decisiones difíciles y valientes, hizo apuestas inteligentes y esas apuestas están dando sus frutos. Aunque todavía queda mucho trabajo importante por hacer, la actividad crece cada trimestre. Al principio de ejecutar Dropbox, alguien me dio un consejo: antes de contratar a alguien, pregúntate si te sentirías cómodo si tu hermano o hermana pequeños trabajaran para esa persona (yo no tenía hijos en ese momento). Ashraf es ese líder. Se preocupa profundamente por el trabajo y se preocupa profundamente por las personas que hacen el trabajo. Dice la verdad incluso cuando es difícil y no está de acuerdo conmigo cuando me equivoco. Y todos los que han hecho karaoke con Achraf en nuestros sitios saben que nuestra cultura está en buenas manos. Ashraf ha pasado toda su carrera (en Amazon, Vimeo y antes) creando productos para los clientes creativos y orientados al contenido a los que servimos. También ha estado a la vanguardia de la IA. En diciembre pasado, mientras la mayor parte del mundo estaba en pausa, Ashraf estaba construyendo prototipos con herramientas de inteligencia artificial y empujándonos a pensar en grande sobre lo que podrían llegar a ser nuestros productos. No puedo esperar a que nuestros clientes descubran la próxima generación de la experiencia Dropbox. Ashraf y yo trabajaremos codo con codo durante toda la transición. Me preocupo por Dropbox tanto como siempre y eso no va a cambiar. Mi objetivo ahora es asegurarme de que Dropbox esté en la mejor forma posible. Pero conociéndome, no pasará mucho tiempo antes de que comience a recibir alertas de tarjetas de crédito por el gasto de mi token Cursor. Únase a mí para felicitar a Ashraf. Celebraremos una reunión general hoy a las 10 a. m. (hora del Pacífico), donde responderemos sus preguntas y tendremos más tiempo juntos en los próximos días. Estirado
Lea el memorando completo de Alkarmi:
La respuesta de Ashraf: Hola, equipo, En primer lugar, quiero decir lo agradecido que estoy por la oportunidad y la confianza que conlleva este puesto. Dropbox es una empresa y un producto que admiro desde hace mucho tiempo y ha sido increíblemente gratificante trabajar junto a este equipo. ¡También estoy muy entusiasmado con el próximo capítulo de Dropbox! Lo que más me ha motivado desde que me uní a Dropbox es la conexión que la gente tiene con nuestra marca. Lo he escuchado una y otra vez en conversaciones con clientes de todo el mundo, desde equipos creativos de Sundance hasta usuarios veteranos que me dicen que Dropbox fue uno de los primeros productos por los que pagaron. Dropbox es un lugar de confianza para su trabajo más importante, lo que nos da una responsabilidad real de seguir mejorando su experiencia. Estoy muy emocionado de duplicar la obsesión del cliente y crear productos que resuelvan problemas difíciles del mundo real para las personas que dependen de Dropbox todos los días. Nuestros clientes nos piden que hagamos mucho más en la era de la IA y debemos continuar innovando agresivamente para mejorar la forma en que se realiza el trabajo. Como dijo Drew, estamos en una posición mucho más sólida que en años y este progreso se debe a todos ustedes. Durante el último año y medio, hemos adquirido mucha más claridad sobre nuestras prioridades, dónde invertimos y cómo operamos. Hemos construido una base mucho más sólida como empresa y ese enfoque se refleja en nuestros resultados y en cómo las personas interactúan con nuestros productos. Esto me da mucha confianza en el futuro de Dropbox y estoy agradecido a los equipos de toda la empresa que dieron un paso al frente, asumieron la responsabilidad y ayudaron a liderar esta transformación. Mi compromiso con ustedes es que pensaremos hacia dónde vamos y cómo trabajamos. Estamos entrando en un nuevo capítulo en el que estaremos aún más centrados en nuestros clientes. Tomaremos decisiones basadas en sus necesidades y los resultados que veamos, y continuaremos creciendo a partir de las bases que tenemos. Siento una gran admiración y respeto por la empresa que Drew ha construido y los valores que la han moldeado a lo largo de los años: obsesión por el cliente, confianza e integridad. Estas cosas también me importan profundamente como líder. Estos valores también han dado forma a la forma en que Drew y yo trabajamos juntos. Hemos construido una relación de trabajo basada en la confianza, la verdad y en hacer lo mejor para nuestros clientes, y continuaremos trabajando estrechamente juntos en esta próxima fase. También nos preocupamos por crear una cultura en la que las personas sean amables, directas y centradas en el impacto en el cliente. De cara al futuro, mi prioridad es brindarles a nuestros líderes el apoyo y la claridad que necesitan para mantenerse enfocados y continuar desempeñándose a este nivel. Esto se debe en gran medida a la solidez que tiene nuestro equipo directivo. Contamos con un grupo increíble con una sólida experiencia operativa que conoce a nuestros clientes y cómo ejecutarlos. En ese sentido, estoy muy emocionado de anunciar que Mike Torres se unirá a Dropbox y a nuestro equipo de liderazgo como nuestro nuevo director de productos el 7 de julio. Mike aporta una amplia experiencia en la dirección y ampliación de productos utilizados por cientos de millones de personas, incluidos puestos de liderazgo en Chrome, Kindle y OneDrive, así como una sólida experiencia de enfoque dentro de grandes organizaciones. Compartiremos más sobre Mike y la organización del producto esta semana, y habrá más detalles este verano. Sé que tenemos todos los ingredientes adecuados para el éxito: una marca confiable con más de 700 millones de usuarios registrados en todo el mundo, relaciones profundas con los clientes y empleados que realmente se preocupan por la calidad de lo que construimos. ¡Estoy muy emocionado de saber hacia dónde podemos llegar desde aquí! Esperamos continuar la conversación en All Hands en breve. Ashraf
