VIVA –Ya sea asumir más trabajo del debido o aceptar una invitación a la que realmente no quieres asistir, a casi todo el mundo le ha costado decir «no». Sin embargo, ¿por qué una palabra simple que consta de una sola sílaba parece tan difícil de pronunciar?
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Las relaciones e interacciones entre las personas dependen en gran medida del principio de reciprocidad. Por lo tanto, muchas personas creen que rechazar las solicitudes de los demás puede amenazar las relaciones existentes. Según Vanessa Bohns, profesora de gestión de la Universidad de Waterloo, Canadá, una de las necesidades humanas más básicas es tener conexiones sociales y sentirse parte de un grupo.
«Decir ‘no’ parece una amenaza a la relación y al sentido de conexión que tenemos con los demás», dijo al Wall Street Journal.
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En un esfuerzo por ser aceptados y apreciados por quienes los rodean, muchas personas temen que el rechazo los lleve a ser rechazados. El miedo a decir “no” también suele surgir del deseo de evitar conflictos o confrontaciones. Además, muchas personas no quieren decepcionar a los demás ni herir sus sentimientos.
Por otro lado, también influye la cultura que se está desarrollando actualmente. Vivimos en una cultura que parece glorificar la palabra «sí». Dara Blaine, consejera profesional y entrenadora en Los Ángeles, dijo al New York Times que las personas consideradas exitosas suelen ser aquellas que están dispuestas a aceptar cualquier oportunidad que se les presente.
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Esta cultura hace que muchas personas crean que decir “no” obstaculizará su progreso en la vida y en su carrera. Como resultado, muchas personas consideran normal, e incluso necesario, trabajar sin parar.
Sin embargo, en realidad, este no es siempre el caso. Cuando una persona continúa aceptando cualquier trabajo sin negarse nunca, puede experimentar gradualmente fatiga que reduce la productividad y la calidad del trabajo.
«Cuando las personas aprenden a decir ‘no’, a menudo veo que sus carreras progresan más rápidamente», dice Blaine.
Curiosamente, a las mujeres les suele resultar más difícil decir “no”. Las razones varían, desde querer no molestar a los demás, especialmente a los hombres, hasta tratar de proteger los sentimientos o el ego de personas con las que no quieren salir.
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Además, las mujeres suelen recibir mensajes contradictorios desde la infancia, como «di no, pero siempre sé sensible a los sentimientos de los demás». También se les educa para creer que las necesidades y sentimientos de los demás a menudo deben anteponerse a sus propias necesidades.
