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CIUDAD DE BANDUNG, || El alcalde de Bandung, Muhammad Farhan, enfatizó que todas las instalaciones de salud (faskes) en la ciudad de Bandung deben priorizar la seguridad de los pacientes y no deben rechazar servicios solo por problemas administrativos y estado de financiación. Esta confirmación se transmitió en línea con la toma de posesión de 105 administradores, supervisores y funcionarios funcionales dentro del gobierno de la ciudad de Bandung que se espera puedan fortalecer la calidad de los servicios públicos, especialmente en el sector de la salud.
Farhan hizo esta declaración después de inaugurar a 77 funcionarios estructurales y 28 funcionarios funcionales en la Plaza del Ayuntamiento de Bandung, el martes (7/7/2026). Según él, al aumento de la posición funcional de los trabajadores de la salud debe ir seguido de un aumento de la profesionalidad y del compromiso de prestar servicios rápidos, humanos y sin discriminación.
«Lo más importante es el servicio. Trate al paciente primero hasta que esté estable, luego se completará la administración», dijo Farhan.
En mi opinión, a los pacientes que acuden por una emergencia no se les debe pedir información sobre los métodos de pago antes de recibir tratamiento médico. La seguridad del paciente, dijo, debe ser la principal prioridad de todos los trabajadores de la salud.
«No dejemos que a los pacientes cuya condición aún persiste se les pregunte si quieren BPJS o general. Eso no debe suceder. El servicio debe ser lo primero», enfatizó.
Farhan aseguró que el gobierno de la ciudad de Bandung no toleraría instalaciones de salud que demostraran rechazar a pacientes que necesitaban asistencia médica. Según él, esta acción es contraria a los principios del servicio público y puede reducir la confianza del público en los servicios de salud.
Para los centros de salud de propiedad gubernamental, como hospitales regionales y centros de salud comunitarios, las violaciones estarán sujetas a sanciones estrictas de acuerdo con las regulaciones aplicables. Además, si se demuestra que ha habido violación o rechazo de un paciente en una situación de emergencia, el funcionario o funcionario responsable puede ser objeto de sanciones que pueden llegar hasta el despido.
«Si ocurriera en un centro de salud gubernamental, la amenaza podría detenerse», afirmó.
Mientras tanto, para los hospitales privados, el gobierno de la ciudad de Bandung evaluará los permisos operativos si se encuentran violaciones en forma de solicitudes de pacientes que necesitan servicios médicos.
«Para los hospitales privados, revisaremos sus permisos», dijo Farhan.
Por otro lado, Farhan cree que mejorar la calidad de los servicios de salud no depende sólo de la política gubernamental, sino que también requiere de la integridad y profesionalismo de todos los trabajadores de la salud. Por lo tanto, se espera que la toma de posesión de funcionarios funcionales del sector salud sea un impulso para fortalecer una cultura de servicio orientada a la seguridad del paciente.
También recordó que los mecanismos de administración y financiación siguen siendo importantes en la gobernanza de los servicios de salud. Sin embargo, este proceso debe realizarse después de que se haya manejado adecuadamente la condición del paciente para que no obstaculice la prestación del tratamiento médico, especialmente en situaciones de emergencia.
Farhan espera que todos los funcionarios recién nombrados puedan cumplir su mandato dando prioridad a los valores del servicio público. Según él, los servicios de salud rápidos, profesionales y no discriminatorios son parte del compromiso del gobierno de la ciudad de Bandung de mejorar la calidad de los servicios a la comunidad y al mismo tiempo fortalecer la confianza pública en la burocracia y el sistema de salud regional.
Al fortalecer los recursos humanos en el sector de la salud y comprometerse a hacer cumplir la disciplina en los centros de salud, el gobierno de la ciudad de Bandung espera obtener servicios médicos mejores, de más fácil acceso y priorizando la seguridad del paciente como principal prioridad.
(Diosa)
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