Bekasi Regency (ANTARA) – La Comisión Provincial de Información de Java Occidental enfatizó que todos los funcionarios que implementan la gestión de información y documentación (PPID) dentro del Gobierno de Bekasi Regency pueden mejorar los estándares de los servicios de información para que sean más uniformes y receptivos.
Así lo transmitió el presidente de la Comisión de Información de Java Occidental, Husni Farhani Mubarak, cuando era un experto en la reunión de coordinación de SP4N-LAPOR!, Lapor-AA y PPID celebrada por Bekasi Regency Diskominfosantik en el KH Hall. Noer Alie, cuarto piso del edificio Bekasi Regent, jueves.
Enfatizó que todos los PPID que implementan deben seguir las directrices técnicas y los procedimientos operativos estándar que han sido preparados por el PPID principal. Este paso es importante para que los servicios de información pública en cada aparato regional vayan en la misma dirección y sean consistentes.
«Enfatizamos que todos los PPID que implementan siguen los lineamientos que han sido hechos por el PPID principal. Los estándares deben ser los mismos en términos de servicio, respuesta y manejo de datos de información pública», dijo.
También destacó el aspecto importante de aumentar las respuestas rápidas a cada solicitud de información para que no se convierta en una disputa.
«Como mínimo, cada solicitud se responde primero. Si se responde bien, la comunidad suele estar bastante satisfecha», afirmó.
Recordó la importancia de la colaboración entre el PPID principal y el PPID implementador para mejorar el desempeño de los servicios de información manteniendo al mismo tiempo el predicado «Informativo» que Bekasi Regency logró en 2024.
«El predicado informativo debe mantenerse. La colaboración entre todos los PPID que implementan es clave, porque la evaluación es una unidad. Si hay algo débil en un área, puede afectar la puntuación general», dijo.
Husni también se refirió a la posibilidad de establecer una Comisión de Información de la Regencia de Bekasi. Según las normas, la formación de esta institución puede llevarse a cabo si es necesario y es competencia del gobierno regional junto con el DPRD local.
«Las regulaciones confirman que se puede formar una comisión de información a nivel de distrito o ciudad si es necesario. La autoridad recae en el gobierno regional y el DPRD para determinar si es necesario formar una o no», dijo.
Admitió que en Java Occidental actualmente sólo dos regiones tienen comisiones de información a nivel de distrito y ciudad, a saber, Cirebon City y Regency.
Sin embargo, el elevado número de disputas de información en Bekasi Regency podría ser un paso positivo para fortalecer la orientación y mejorar la calidad de los servicios de divulgación de información pública mediante la formación de una comisión de información regional.
«Esperamos que si se forma la Comisión de Información de la Regencia de Bekasi, habrá un aumento en la calidad de los servicios de información en los organismos públicos. Porque la institución puede desarrollar y supervisar directamente más de cerca», dijo.
En la sesión final de la actividad, Husni también aconsejó a todos los PPID que implementan en Bekasi Regency que se mantengan enfocados y mantengan el mejor desempeño en la prestación de servicios de información a la comunidad.
«No dejemos que las tareas del PPID se descuiden debido a otras actividades. Si el PPID se concentra, el archivo y la documentación serán ordenados y el servicio también será mejor», dijo.
