Impacto del fallo del monopolio Ticketmaster-Live Nation en los precios de las entradas: NPR |

Un jurado federal en Manhattan concluyó que Ticketmaster y su empresa matriz, Live Nation, habían actuado como monopolios, reprimido la competencia y cobrado de más a los consumidores.

Pero eso no significa que las entradas para tu próximo concierto sean automáticamente más baratas.

El fallo del miércoles representa una victoria legal para 33 estados y Washington, D.C., que acusaron a la compañía de ejercer su enorme poder sobre demasiados aspectos de la industria del entretenimiento en vivo, desde la promoción de conciertos y la gestión de artistas hasta las operaciones de los lugares y los servicios de venta de entradas.

Y esto es una reivindicación para muchos artistas, locales y fans descontentos que dicen que son ellos los que pagan el precio. Este fallo tiene el potencial de cambiar la industria de la música en vivo en Estados Unidos. Pero la lucha no ha terminado.

Los fiscales generales de los estados ahora tendrán que argumentar a favor de “sanciones y remedios financieros” específicos –como muchos de ellos lo expresaron en comunicados de prensa de celebración– en audiencias separadas. El abogado principal del demandante, Jeffrey Kessler, se negó a hacer comentarios a NPR porque el juicio aún no ha sido programado.

Una solución que quieren muchos defensores de las entradas y legisladores demócratas es que la administración fuerce la disolución de Live Nation y Ticketmaster, que se fusionaron en 2010, separando a los promotores de conciertos de los vendedores de entradas.

Mientras tanto, Live Nation dijo entrar una declaración que «la decisión del jurado no es la decisión final sobre este asunto». No ha respondido a la solicitud de comentarios de NPR.

La compañía dijo que todavía hay varias mociones pendientes en el tribunal, incluida una que solicita testimonio pericial en el juicio.

«Por supuesto, Live Nation puede apelar y apelará cualquier decisión desfavorable con respecto a esta moción», añadió.

Rebecca Haw Allensworth, una profesor visitante de la Facultad de Derecho de Harvard, que se especializa en derecho antimonopolio, dijo que los veredictos del jurado son generalmente más difíciles de impugnar con éxito que los fallos de los jueces. En cualquier caso, dijo, cualquier recurso ordenado por el tribunal probablemente quedará en suspenso mientras se desarrolla el proceso de apelación.

«Así que no es como el próximo mes… ciertamente no en 2026, Live Nation se desconectará de Ticketmaster», dijo.

¿Qué pasa con el largo plazo?

Thales Teixeira, profesor de la Rady School of Management de UC San Diego, dijo que la siguiente fase es «un poco complicada porque hay muchas partes involucradas… que pueden querer cosas diferentes en términos de un posible acuerdo o juicio».

Además de emprender una reestructuración importante, Live Nation puede verse obligada a tomar medidas como poner fin a contratos exclusivos, limitar las tarifas de servicio y abrir reservas en lugares a plataformas rivales como SeatGeek y AXS.

Es probable que la compañía también enfrente sanciones financieras, que podrían incluir pagos a algunos consumidores: un jurado determinó que Live Nation cobró de más a los clientes 1,72 dólares por boleto en 22 estados. Live Nation afirma que esto sólo se aplica a una pequeña porción de las entradas vendidas y estima la pérdida total en menos de 150 millones de dólares (que, según afirman, un tribunal cubriría tres veces más en daños, por normas legales).

Pero es probable que el dinero no vaya directamente a los consumidores, afirmó Allensworth, a diferencia de una demanda colectiva (a la que también se enfrenta la empresa). Dijo que cualquier monto de la evaluación se devolvería a los estados participantes, quienes podrían usarlo como mejor les parezca, muy probablemente para cuestiones relacionadas con los consumidores, en lugar de volver a los bolsillos de los compradores de boletos.

«La verdad es que aquí la victoria para los consumidores es el futuro y el restablecimiento de la competencia, si eso sucede, por lo que creo que es tan importante ofrecer soluciones que vayan más allá de estas cantidades de dólares», dijo.

Teixeira dijo que los consumidores en Estados Unidos se han acostumbrado a los altos precios de las entradas para los conciertos, sin mencionar los costos de comida, estacionamiento y otros. De hecho, dijo que la ira de los fanáticos puede haber sido atenuada por la implementación por parte de Ticketmaster (para cumplir con las regulaciones federales) de precio integral para 2025, etiquetar las tarifas por adelantado en lugar de revelarlas al momento de pagar.

Y no cree que el resultado de este caso vaya a reducir los precios de los billetes a largo plazo. Primero, dijo que Live Nation podría recuperar los costos perdidos de otras maneras, como aumentando las tarifas de estacionamiento en uno de los muchos lugares que controla.

«Mi opinión es que incluso en el mejor de los casos, si los estados que han reanudado esos juicios ganan la mayoría de sus reclamaciones, creo que poco cambiará para el asistente promedio a un concierto», dijo.

¿Qué pasa con la solución?

Aunque muchos fiscales generales estatales han llamado uniformemente a sus esfuerzos una “coalición”, Teixeira dijo que es posible que algunos fiscales generales abandonen el proceso antes de tiempo, dependiendo de qué demandas se cumplan.

Una versión similar ya se está desarrollando en este caso: alrededor de media docena de estados se unieron a un acuerdo tentativo de 280 dólares entre el Departamento de Justicia del presidente Trump y Live Nation el mes pasado, pocos días después del juicio.

Como parte del acuerdo, la compañía acordó hacer cosas como limitar las tarifas de servicio al 15% y deshacerse de acuerdos de reserva exclusiva con alrededor de una docena de anfiteatros, lo que las organizaciones de venta de entradas y los legisladores demócratas dijeron que no sería suficiente. El acuerdo debe pasar por un período de comentarios públicos de 60 días y recibir la aprobación del tribunal federal antes de que pueda finalizarse.

Esta misma semana, algunos de los demócratas más expresivos sobre el tema –incluidos los senadores Amy Klobuchar de Minnesota, Elizabeth Warren de Massachusetts y Richard Blumenthal de Connecticut– presentaron una carta instando al juez del caso a “examinar cuidadosamente este acuerdo”, que calificaron de insuficiente.

Live Nation dijo en un comunicado el miércoles que confía en “que el resultado final del caso de Estados Unidos no diferirá significativamente de lo previsto en el acuerdo del Departamento de Justicia”.

Allensworth dijo que Live Nation podría señalar el acuerdo para mostrarle al juez que ha tomado medidas para restaurar la competencia, con la esperanza de una resolución menos disruptiva. Pero predijo que los estados darían la misma respuesta que los legisladores demócratas: «Esto es una bofetada y, señoría, es necesario implementar algo más significativo aquí».

Incluso si la compañía se ve obligada a cerrar, dijo, no está claro cuánto tiempo le tomará al panorama de eventos en vivo, dominado durante mucho tiempo por Live Nation y Ticketmaster, sentir el impacto. Pero dijo que la presión de la competencia sin duda mejorará la experiencia para los lugares, artistas y fanáticos.

«Una de las cosas sorprendentes, y creo que frustrante, de organizar toda nuestra economía a través de la competencia es que no sabemos qué nuevas ideas surgirán», dijo Allensworth. «No sabemos cómo afectará esto a los consumidores, pero sí sabemos que la mejor manera de brindar bienestar a los consumidores a largo plazo es brindar un lugar para que las nuevas ideas se hagan realidad».