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Amazon eliminó más puestos de trabajo esta semana, y los recortes esta vez afectaron a su organización de Servicios de Socios Comerciales, confirmó un portavoz de la compañía a Business Insider.
Los despidos se producen tras unos 30.000 recortes de empleo anunciados en oleadas en octubre y enero. En marzo, la empresa también eliminó un pequeño número de puestos en su división de robótica.
No se pudo determinar el alcance de los despidos de esta semana, aunque el portavoz describió que los recortes afectan a un «pequeño número» de empleados.
«Revisamos periódicamente nuestra organización para asegurarnos de que estamos en mejores condiciones para lograr nuestros objetivos. Después de una revisión reciente, hemos tomado la difícil decisión de eliminar un número relativamente pequeño de puestos dentro de nuestro equipo de Servicios de Socios de Ventas. No tomamos tales decisiones a la ligera y estamos comprometidos a apoyar a los empleados afectados brindándoles atención médica de transición, indemnizaciones y servicios de colocación laboral subcontratados», dijo el portavoz en un comunicado.
El grupo de Servicios para socios vendedores trabaja en estrecha colaboración con millones de comerciantes externos que venden productos en Marketplace de Amazon, ayudándolos con la incorporación, la logística y el soporte de cuentas.
Los últimos recortes subrayan cómo Amazon continúa remodelando su extensa organización minorista después de que el director ejecutivo Andy Jassy pasó los últimos dos años pensando en la eficiencia y la disciplina de costos. Si bien la compañía consideró anteriormente los despidos a gran escala como una respuesta a la expansión excesiva de la era de la pandemia, las continuas reducciones sugieren que Amazon continúa reduciendo la fuerza laboral en varias empresas.
Los recortes también se producen cuando Amazon expande agresivamente sus inversiones en IA en casi todas las áreas de la empresa, desde las operaciones minoristas y el servicio al cliente hasta la publicidad y la logística.
Los líderes alientan cada vez más a los equipos a utilizar herramientas de inteligencia artificial para automatizar tareas rutinarias y optimizar las operaciones, lo que genera preocupación entre algunos empleados de que las funciones podrían ser reemplazadas o reducidas por la automatización. Jassy dijo que la IA permitiría a Amazon operar de manera más eficiente con el tiempo y advirtió el año pasado que podría ayudar a «reducir» la fuerza laboral de la empresa.
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