📂 Categoría: Tech,AI,Startups,Healthcare,health,healthcare,womens-health,startups,femtech,the-long-play,limited-synd,changing-workplace-big-bet | 📅 Fecha: 1776221563
🔍 En este artículo:
Joanna Strober, directora ejecutiva de Midi Health, decidió inicialmente lanzar una startup sobre menopausia. Entonces la IA cambió todo.
Fundada en 2021, Midi Health brinda atención virtual a mujeres menopáusicas y recientemente superó la marca de mil millones de dólares en una ronda de financiación en febrero.
En el evento The Long Play de Business Insider en San Francisco el martes, Strober dijo que la IA ha transformado su negocio.
«Estaba pensando en iniciar una empresa de menopausia, pero resulta que estoy iniciando una empresa de inteligencia artificial», dijo Strober en el escenario.
Midi Health, con sede en Palo Alto, California, ahora utiliza IA para capacitar a miles de sus proveedores sobre cómo responder las preguntas de los pacientes.
Esto ha ayudado a la empresa a atender a más de 20.000 mujeres por semana, o millones por año.
La mudanza no fue fácil. Debido a que la investigación sobre la salud de las mujeres –particularmente sobre la menopausia– es escasa, los chatbots de inteligencia artificial de uso general entrenados en la Internet abierta no fueron suficientes.
Midi Health tuvo que construir su propio chatbot utilizando únicamente datos de alta calidad y excluyendo los estudios desarrollados desde entonces.
«Hay muchos datos antiguos y desactualizados», dijo.
Cenas de IA y horarios de oficina
Más allá del chatbot, Midi Santé también utiliza la IA en sus sistemas internos.
Strober viajó por todo el país para cenar con las enfermeras de la empresa y explicarles cómo deberían utilizar la IA en el trabajo.
Dijo que le presentó Google Gemini a una enfermera que intentaba estandarizar cientos de contratos. El parto, que según la enfermera duraría aproximadamente un mes, terminó durando 10 minutos.
Midi Health también ha comenzado a albergar horarios de oficina de IA, donde los ingenieros de software de la empresa ayudan a diferentes equipos a «autorizarse».
Strober afirma que este cambio no provocará despidos masivos.
«No es una amenaza, se trata más bien de aumentar su empleo», dijo.
