📂 Categoría: Finance,international,finance,banks,remote-work,wfh,jamie-dimon,jpmorgan,billionaires,office,young-people,training,zoom-calls,elon-musk,eric-schmidt | 📅 Fecha: 1774728482
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Jamie Dimon continuó su cruzada contra el trabajo remoto esta semana, lanzando otro bombardeo verbal contra las legiones de Zoom.
Los gurús del trabajo desde casa dijeron a Business Insider que el CEO de JPMorgan presentó un buen caso, pero no justificó un regreso completo a la oficina.
Dimon dijo el martes en el Foro Hill and Valley en Washington, D.C. que el trabajo desde casa «simplemente no funciona» para muchos empleados más jóvenes porque requieren capacitación en persona por parte de colegas más experimentados.
“Aprenden asistiendo a una visita de ventas con usted”, dijo. «Aprenden al verte cometer un error. Aprenden de cómo manejas el error».
El banquero multimillonario también dijo que interactuar y colaborar en persona ayuda a desarrollar la inteligencia emocional y que una gestión eficaz es prácticamente imposible a través de videollamadas.
“Hay muy poco seguimiento, mucho más juego, ya sabes, una especie de tira y afloja política”, dijo Dimon. «Mucha gente no le presta atención».
Imitando a alguien que mira su teléfono, dijo que «las personas en Zoom se envían mensajes de texto entre sí».
“Si vas a una reunión conmigo tendrás toda mi atención en todo momento”, añadió.
El jefe del mayor banco americano en términos de activos recordó claramente que la primera prioridad de una empresa debería ser hacer felices a sus clientes, no a sus empleados.
“¿Cómo se sentiría si se tratara de hacer feliz al empleado, en lugar de preparar el bistec bien hecho o el martini a tiempo?” preguntó.
Lo mejor de ambos mundos
Nicholas Bloom, profesor de economía en Stanford y cofundador de WFH Research, dijo a Business Insider por correo electrónico que Dimon hizo «algunos buenos puntos».
Cuando se trata de «empleados jóvenes que trabajan en un sector de aprendizaje como las finanzas, probablemente querrás que vengan tres o cuatro días a la semana», dijo.
Aún así, Bloom argumentó que, aparte de algunos roles especializados, como el de comerciante, cinco días en la oficina no son necesarios.
Muchos trabajadores, especialmente aquellos con más de cinco años de experiencia en sus carreras, «necesitan un día a la semana para leer, pensar, escribir evaluaciones de desempeño, presentaciones, propuestas de clientes, etc.» “, dijo.
«Es mejor hacer este tipo de cosas en un ambiente tranquilo, normalmente en casa», añadió.
Bloom dice que los escépticos de la FMH a menudo ven el trabajo totalmente remoto como un “hombre de paja que destruir” y no explican por qué el trabajo híbrido no es un compromiso viable.
«Elon Musk es un maestro en esto», dijo, y agregó que el híbrido es un «sistema bastante sorprendente y difícil de superar».
«Es como decir que no bebes porque si bebes 10 cervezas te desmayas; bueno, puedes beber una cerveza y disfrutarla», dijo Bloom.
Ravi Gajendran, profesor de liderazgo y gestión en la Universidad Internacional de Florida, coincide en que algunas de las preocupaciones de Dimon son «quizás menos relevantes en un mundo híbrido».
Gajendran dijo que los comentarios del jefe del banco se centraban demasiado en las desventajas del trabajo remoto. Citó investigaciones que muestran que «los beneficios de la flexibilidad superan los costos del aislamiento en resultados clave como la satisfacción laboral, el compromiso, el desempeño y las intenciones de rotación».
«Si el trabajo remoto hace que los empleados estén más satisfechos, comprometidos y productivos, en última instancia esto debería beneficiar a los clientes», añadió Gajendran.
Una batalla a largo plazo
Dimon lleva años denunciando el trabajo a distancia. Advirtió que esto obstaculiza la innovación y el intercambio de información, ralentiza la toma de decisiones, reduce la eficiencia y promueve la política y la burocracia.
«El trabajo remoto elimina gran parte del aprendizaje espontáneo y la creatividad porque no te encuentras con gente en la máquina de café, no charlas con clientes en escenarios imprevistos o viajas para reunirte con clientes y empleados para obtener comentarios sobre tus productos y servicios», escribió en su carta a los accionistas de 2021.
Dimon, que ordenó el regreso de toda la empresa a la oficina a tiempo completo hace aproximadamente un año, lanzó una colorida diatriba contra el trabajo desde casa en una grabación de audio filtrada por Business Insider a principios del año pasado.
“Llamo a mucha gente los viernes y no hay nadie con quien pueda comunicarme”, dijo.
Dimon está lejos de ser el único líder empresarial que se opone al trabajo remoto.
El ex director ejecutivo de Google, Eric Schmidt, dijo el año pasado que aprendió mucho escuchando hablar a colegas mayores durante los primeros años de su carrera. «¿Cómo recreas eso en esta cosa nueva?» » preguntó.
Musk, director ejecutivo de Tesla y SpaceX, dijo que era injusto que se esperara que la «clase de portátiles» se quedara en casa mientras otros se ponían a trabajar fabricando sus coches, entregando comida y reparando sus casas.
El hombre más rico del mundo dice que las audiencias de la FMH están tan «alejadas de la realidad» que dan «una vibra de María Antonieta».
