Kasih Ibu Hospital optimiza sus servicios integrando el ecosistema privado de firma digital |

INFO TEMPO – El Grupo Hospitalario Kasih Ibu vuelve a fortalecer su ecosistema digital gracias a una colaboración estratégica con Privy. El Hospital Kasih Ibu ahora está integrando la tecnología de firma electrónica certificada (TTE) en el sistema de información de gestión hospitalaria (SIMRS) para optimizar todos los procesos administrativos y operativos internos.

Este paso confirma el compromiso del Hospital Kasih Ibu de brindar servicios de atención médica modernos, seguros y eficientes en su conjunto. Esta organización de atención médica también demuestra su coherencia al estar a la vanguardia de la transformación digital, como lo demuestra al alcanzar el nivel 6 de EMRAM (Modelo de Adopción de Registros Médicos Electrónicos) el año pasado.

Si anteriormente la digitalización había madurado en el lado de los servicios clínicos, esta integración con Privy mejora la administración y gestión de documentos operativos, como el proceso de adquisiciones (suministrar) dispositivos médicos y medicamentos, para que tengan fuerza legal y rapidez equivalente a los servicios médicos.

Antes de la firma del Memorando de Entendimiento (MoU), el Hospital Kasih Ibu había implementado por primera vez los servicios Privy en varios procesos administrativos internos del hospital. El uso de la tecnología de firma electrónica certificada (TTE) está operativo y ha tenido un impacto positivo, incluyendo la aceleración del proceso de aprobación de documentos, el aumento de la eficiencia del trabajo en todos los departamentos y la reducción del uso de documentos físicos.

El miércoles 13 de mayo de 2026, el Director de PT Kasih Medikatama, el Dr. I Gusti Ngurah Rai y Bara Sakti Walandouw como Vicepresidente de Desarrollo Empresarial Privado firmaron un Memorando de Entendimiento electrónico en Denpasar, Bali. Este MoU es una forma de fortalecer y ampliar una colaboración estratégica que anteriormente funcionaba bien.

Según Gusti Ngurah Rai, este paso es una continuación natural de la hoja de ruta digital del hospital. «Alcanzar el nivel 6 de EMRAM el año pasado es una prueba de que la digitalización se ha convertido en el ADN del Hospital Kasih Ibu», dijo.

Esta colaboración con Privy, continuó, no se trata sólo de digitalización de documentos, sino de un esfuerzo por seguir mejorando la eficiencia operativa, que hasta el momento va bien. “A través de esta integración, la coordinación con los socios proveedores y la administración interna se vuelve mucho más ágil, legalmente segura y transparente, sin comprometer estrictos estándares de seguridad de datos”, afirmó.

La integración de Privy en SIMRS Kasih Ibu Hospital permite realizar todo el flujo de aprobación de documentos en una única puerta digital. Esto elimina los obstáculos logísticos físicos en el proceso administrativo, lo que permite a la administración centrarse más en mejorar la calidad de la atención al paciente.

El vicepresidente de desarrollo comercial de Privy, Bara Sakti Walandouw, dijo que esta colaboración es parte del compromiso de Privy de expandir el ecosistema de confianza digital en la industria de la salud, especialmente fuera de Java.

«El sector de la salud tiene una gran necesidad de un sistema administrativo rápido, seguro y confiable. Además, Bali, como región estratégica debido a sus instalaciones de salud, debe brindar servicios eficientes no solo a la población local sino también a los turistas. La digitalización de los procesos administrativos que pueden integrarse con sistemas SIMRS como Privy es una base importante para mejorar la calidad de los servicios de salud en su conjunto, incluido en este caso el proceso de adquisición del Hospital Kasih Ibu en Bali», dijo Barah.

Confianza digital o confianza digital, Bara dijo que no se trata sólo de proporcionar firmas electrónicas, sino también de garantizar que cada transacción y acuerdo en la cadena operativa del hospital, desde la adquisición hasta los contratos con proveedores, tenga una base sólida de seguridad y legalidad.

«Privy está equipado con un proceso de verificación de identidad estándar global y una garantía de certificado de hasta mil millones de IDR para proteger a los usuarios de pérdidas resultantes de documentos firmados con un certificado Privy que se ha demostrado que no son auténticos. De esta manera, las interacciones y transacciones sobre documentos digitales firmados en Privy tienen garantías que garantizan una sensación de seguridad y comodidad para todas las partes, tanto los clientes como sus contrapartes», dijo Bara.

Como proveedor de certificación electrónica (PSrE) afiliado al Ministerio de Comunicaciones y Digital de Indonesia, Privy ha desempeñado un papel activo en el fomento de la digitalización en el sector de la salud. Las soluciones de Privy han sido utilizadas por varias empresas en diversos campos comerciales, incluidas compañías de salud y seguros reconocidas como Prudential, Allianz, Zurich y AXA.

Actualmente, Privy tiene más de 71 millones de usuarios verificados, ha sido utilizado por más de 200.000 empresas e instituciones en Indonesia y ha procesado más de 112 millones de documentos electrónicos. En el primer trimestre de 2026, Privy también registró un aumento del 250 %, o 30 millones, en las firmas electrónicas en comparación con el primer trimestre de 2025, lo que refleja la fuerte adopción de soluciones digitales en diversas industrias, incluida la atención médica.