La IA no está acabando con los empleos tecnológicos reales. En su lugar, golpea aquí. | AI,Tech,Careers,cloudflare,job-cuts,layoffs,artificial-intelligence,middle-managers,limited-synd,careers,tech-jobs,matthew-prince

Los analistas de BNP Paribas detectaron recientemente una sorprendente contradicción. Aunque Cloudflare recortó el 20% de su fuerza laboral a principios de este año, las filas de ingenieros de la compañía de tecnología se han disparado.

Cloudflare empleaba a 1.308 ingenieros en diciembre. Esta cifra aumentó a 1.894, un aumento del 45%, según datos de BNP tomados de LinkedIn.

Hice los números frente al CEO de Cloudflare, Matthew Prince, quien confirmó la tendencia. Entonces, ¿por qué una empresa eliminaría tantos puestos de trabajo y al mismo tiempo aumentaría la contratación de ingenieros? Su respuesta refleja cómo la IA está cambiando la estructura de las empresas en el sector tecnológico y, potencialmente, más allá.

Primera conclusión de Prince: la IA no está acabando con los empleos tecnológicos. Esto está respaldado por otros datos. Los puestos vacantes en tecnología publicados por empresas de tecnología han aumentado un 14% en lo que va del año, según TrueUp, un mercado de empleos tecnológicos. Los puestos abiertos de ingeniería de hardware aumentaron un 52%.

En cambio, la IA está cambiando los empleos que más valoran las empresas.

Según Prince, la mayoría de las empresas modernas están compuestas por tres grandes grupos: constructores, vendedores y escaladores. Los fabricantes crean productos. Los vendedores persuaden a los clientes para que los compren. Los medidores monitorean, auditan, administran, informan y coordinan el negocio.

Los constructores están seguros en un mundo de IA, según Prince. De hecho, dijo, si los constructores (ingenieros) de Cloudflare se vuelven mucho más productivos gracias a la IA, contratará aún más.

Los vendedores también siguen siendo esenciales porque los clientes todavía quieren comprarle a personas en quienes confían, que entienden sus problemas y pueden resolverlos.

Los medidores son donde cae el hacha de la IA, dijo Prince, ya que esta nueva tecnología maneja cada vez más estas funciones de manera consistente y exhaustiva. La mayoría de los despidos de Cloudflare a principios de este año se centraron en estas funciones de medición:

• Las operaciones se redujeron a un solo grupo.

• Las finanzas se consolidaron mediante una mayor automatización.

• El marketing se redujo porque, como muchas empresas, ese departamento estaba plagado de medidores, dijo el director general.

El resultado: menos personas que rastrean las cosas y más inversión en las personas que realmente realizan el trabajo principal de hacer crecer el negocio.

Se trata de un reinicio más saludable que la mayoría de las predicciones apocalípticas de la IA, aunque resulta de poco consuelo para quienes se encuentran atrapados en la transición.

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