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La startup de microbioma dinámico Seed Health está allanando el camino para su próxima etapa de crecimiento.
Seed Health ha nombrado a la veterana del marketing de consumo Anisha Raghavan como su primera directora de marketing, según dijo la compañía en exclusiva a CMO Insider.
Raghavan dijo en una entrevista que tiene la intención de aumentar la presencia minorista, la gama de productos y el conocimiento de la marca de Seed.
«Nuestra conciencia está muy por debajo de nuestro potencial, por lo que ésta es una gran oportunidad», dijo Raghavan.
Fundada en 2016, Seed Health es una empresa científica sobre microbiomas que vende prebióticos y probióticos para apoyar la salud intestinal, cutánea, inmunológica y corporal en general. La empresa, que basa su marketing en ensayos clínicos e investigaciones científicas revisadas por pares, ha recaudado aproximadamente 40 millones de dólares en financiación hasta la fecha. Entre sus inversores se incluyen The Craftory, el Founders Fund de Peter Thiel y figuras destacadas de Hollywood como Gwyneth Paltrow, Cameron Diaz, Karlie Kloss y Jessica Biel.
Lanzada como una marca directa al consumidor, sus suplementos ahora están disponibles en Target y Amazon. La empresa afirma haber aumentado sus ingresos en más de un 500% en los últimos tres años; no compartió una cifra general.
Raghavan dijo que planea aplicar su experiencia en marketing de consumo para escalar la marca Seed Health. Su carrera incluye marcas líderes multimillonarias en PepsiCo y Unilever, además de traer la marca de belleza número 7 a Norteamérica desde el Reino Unido para Walgreens Boots Alliance. Recientemente se desempeñó como directora de marketing de Heyday Skincare.
«Los consumidores de productos sanitarios están muy bien informados hoy en día, pero también están muy abrumados» por la desinformación y la gran cantidad de productos en el mercado, afirmó Raghavan. «Nuestro trabajo como marca confiable es ayudar a educarlos en lugar de simplemente persuadirlos».
Parte del plan de Raghavan es aumentar las compras de publicidad de Seed Health con «asociaciones inesperadas» o elementos interactivos como cuestionarios.
Quiere aprovechar el marketing anterior de Seed Health en este sentido, como su campaña «Give a Shit» de 2019 en asociación con la aplicación de salud Auggi, que alentó a los consumidores a cargar fotos de sus heces para crear una base de datos colaborativa para ayudar a rastrear las condiciones intestinales.
Los influencers también serán una parte clave de la estrategia de marketing de Raghavan. Todo creador que trabaje con la empresa debe primero realizar una prueba sobre la ciencia de la salud intestinal como parte de su programa Seed University.
«Me concentro mucho en la calidad sobre la cantidad», cuando se trata de creadores, dijo Raghavan.
Añadió que buscaba trabajar con personas influyentes que sean «capaces de contar una historia científica creíble porque tienen el mismo compromiso con el rigor científico que nosotros».
Patti Williams, profesora asociada de marketing en Wharton, dijo a CMO Insider que la contratación de Raghavan indica que Seed Health reconoció el desafío de marketing que supone pasar del espacio de moda, pero de nicho, de los productos de microbioma intestinal al bienestar en general.
Esta es una industria llena de marcas establecidas que posiblemente son mejores a la hora de contar historias que Seed Health, que ha dominado en gran medida con sus mensajes basados en la ciencia, añadió.
«Están tratando de pasar de un nicho de mercado de alta gama a un mercado masivo a un precio más alto», dijo Williams. «Para mí, esta contratación es un testimonio de su crecimiento, sus ambiciones y el reconocimiento de que necesitan más experiencia en marketing de la que ya tienen».
