Waymo llamó a la policía sobre adolescentes después de vigilancia en vivo de la cabina

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Los fanáticos de los robotaxis aprecian la privacidad que ofrece un automóvil sin conductor. Pero recuerde: es posible que Waymo esté mirando.

El caso ha salido a la luz en numerosas ocasiones, la más reciente en San Mateo después de que Waymo denunciara a dos motociclistas de 15 años al departamento de policía local.

Jeanine Luna, portavoz del Departamento de Policía de San Mateo, dijo a Business Insider que un representante de Waymo llamó el lunes por la tarde después de que la compañía creyera que dos pasajeros estaban «manejando un arma de fuego» y podrían haber estado borrachos.

El representante de Waymo le dijo a la policía que podían ver el interior del vehículo y describió un objeto negro pasando entre los pasajeros. En un momento, el representante de Waymo informó haber visto lo que parecía ser un «contragolpe», dijo Luna.

Waymo no alertó a los pasajeros que había contactado a la policía, dijo Luna. Los pasajeros “fueron informados de que el vehículo estaba teniendo problemas” y que el Waymo estaba detenido en un aparcamiento.

“Las puertas nunca estuvieron cerradas con llave y los ocupantes pudieron salir del vehículo antes de que llegara la policía”, dijo Luna, y agregó que el representante continuó brindando actualizaciones en vivo a la policía.

En una publicación en las redes sociales, las autoridades dijeron que determinaron que el arma de fuego era una pistola «Orbeez», que dispara perdigones de gel, y que los pasajeros habían estado bebiendo alcohol. No se reportaron heridos ni daños a la propiedad.

Los investigadores solicitaron el video de la cabina a Waymo y están esperando su recepción, dijo Luna.

Waymo se negó a hacer comentarios y dirigió a Business Insider su guía pública sobre cámaras y micrófonos para automóviles.

La cámara siempre está encendida.

Los robotaxis Waymo están equipados con cámaras y micrófonos fuera y dentro del coche. La compañía dijo en documentos públicos que las cámaras a bordo estaban «encendidas y grabando». Los micrófonos solo se activan durante una llamada con Asistencia al Pasajero o si un pasajero decide encenderlos.

Waymo dice que utiliza las cámaras para verificar la limpieza, localizar artículos perdidos, ayudar en emergencias, hacer cumplir las reglas en los automóviles y promover la seguridad. Su equipo de soporte también puede revisar videos grabados después de que se haya informado un problema y, «en circunstancias más urgentes», acceder a videos en vivo del viaje.

A medida que Waymo aumenta su número de pasajeros, varios casos han demostrado exactamente cómo la empresa utiliza su sistema en la cabina para señalar comportamientos que pueden violar los términos de servicio de Waymo.

En diciembre pasado, cuando una mujer dio a luz en un Waymo camino a un hospital de San Francisco, la compañía dijo que uno de sus agentes de soporte remoto detectó «actividad inusual», lo que los llevó a registrarse con los pasajeros y luego llamar al 911.

Más recientemente, Waymo ha intentado restringir la conducción de menores de edad, ya que algunas leyes estatales prohíben la conducción en solitario a menores de 18 años.

Waymo dijo a los reguladores de California que utiliza controles de cámaras interiores para informar posibles violaciones y no siempre puede determinar de manera confiable las edades de los «adolescentes mayores».

Esta represión dio lugar a falsos positivos, en los que un corredor adulto fue confundido con un menor.

Las cámaras a bordo son sólo una parte del sistema de detección. La compañía dijo que también utiliza el aprendizaje automático para ayudar a identificar pasajeros potencialmente discapacitados, así como el tabaquismo y las violaciones del cinturón de seguridad, lo que podría provocar una revisión humana de la comida en la cabina. La empresa dice que no utiliza reconocimiento facial ni otras tecnologías de identificación biométrica.

Waymo no ha revelado públicamente la gama completa de comportamientos que sus sistemas pueden reconocer o qué impulsa exactamente a un empleado a acceder a una transmisión en vivo.

La compañía dijo que puede compartir datos con las autoridades para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir sus acuerdos o proteger la seguridad personal. Waymo dijo anteriormente a Business Insider que las solicitudes de datos generalmente requieren una orden judicial cuando la policía busca datos, y que cuestionará las solicitudes que carezcan de base válida o sean demasiado amplias.

La creciente ubicuidad de Waymo (y la privacidad percibida que ofrece) ha dado lugar a casos de pasajeros únicos.

Los empleados lo utilizaron como oficina rodante, mientras que algunos pasajeros juguetones utilizaron el espacio para tener relaciones sexuales dentro del robotaxi.

Conductores, tenéis el asiento trasero para vosotros solos. No siempre es necesariamente privado.