Yakarta, vivo – PT Kereta API Indonesia (Persero) Alias PT Kai, alineó a 200 miembros del personal conjunto para administrar los ferrocarriles perturbados debido al incidente del tren (Argo Bromo Aggrek Train) en Pegadenbaru, Subang, Estación de Java Occidental el viernes 1 de agosto de 2025.
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«El equipo técnico de KAI compuso en 200 miembros del personal, así como la gerencia y las partes interesadas relacionadas, que trabajan constantemente para garantizar que esta ruta esté nuevamente segura para los viajes en tren», dijo el domingo 3 de agosto de 2025.
Gracias al arduo trabajo de cientos de miembros del personal conjunto, el ferrocarril que ha sido interrumpido se ha reparado con éxito y podría transmitirse a una velocidad limitada.
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«Al ver el espíritu de una colaboración extraordinaria de todos los equipos, tanto los técnicos, la gerencia como las partes interesadas relacionadas, logramos devolver este camino a condiciones seguras», dijo.
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Anne dijo que el impacto del incidente causó la cancelación de varios viajes de tren. El 1 de agosto de 2025, se cancelaron 24 viajes hasta que fueron 54 viajes que se cancelaron el 2 de agosto de 2025. De hecho, hasta otros 2 viajes deben cancelarse el domingo 3 de agosto de 2025.
Además, después de Anne, Kai también desvió 42 viajes con un modelo operativo circular para minimizar las perturbaciones.
«Realmente apreciamos la paciencia de los clientes y nos disculpamos por este inconveniente. Estamos comprometidos a restaurar este servicio lo antes posible mientras priorizamos la seguridad», dijo Anne.
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Agregó que los clientes afectados podrían enviar un reembolso de boletos o modificar el calendario en el mostrador de cancelación de la estación.
«El proceso de cancelación se puede llevar a cabo dentro de las 7×24 horas del calendario inicial», dijo. (Hormiga).
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«Realmente apreciamos la paciencia de los clientes y nos disculpamos por este inconveniente. Estamos comprometidos a restaurar este servicio lo antes posible mientras priorizamos la seguridad», dijo Anne.
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