Cuando la IA trabaje las 24 horas del día sin cansarse, ¿qué pasará con el trabajo humano?

Yakarta, VIVA – El desarrollo de la inteligencia artificial (IA) se está acelerando. A diferencia de los humanos que necesitan descanso, vacaciones y dormir, la IA es capaz de trabajar las 24 horas del día sin parar. Esta tecnología ahora se utiliza para responder a los clientes, crear informes, analizar datos, escribir códigos e incluso facilitar los procesos de producción en diversas industrias.

Esta condición plantea una gran pregunta que economistas, empresas tecnológicas y trabajadores de todo el mundo están empezando a debatir: si la IA puede funcionar incansablemente, ¿se siguen necesitando seres humanos en el mundo laboral?

Diversos informes de organismos internacionales, citados por VIVA el sábado 20 de junio de 2026, muestran que la respuesta no es tan simple como “sí” o “no”. La IA ciertamente tiene el potencial de reemplazar algunos empleos, pero también crea nuevos tipos de empleos que nunca antes existieron.

La IA comienza a asumir tareas rutinarias

Los trabajos más vulnerables al impacto de la IA son aquellos con tareas repetitivas y predecibles. Desde el ingreso de datos hasta la administración básica, desde el simple servicio al cliente hasta el procesamiento de documentos, ahora es posible hacer las cosas más rápido con la IA.

Un estudio del FMI encontró que las regiones con mayores tasas de adopción de IA tienden a ver disminuciones en el empleo en ciertos sectores, particularmente en los empleos de servicios poco calificados y algunos empleos de nivel medio.

Esto explica por qué muchas empresas están empezando a reducir los requisitos de mano de obra para tareas que pueden automatizarse.

Pero la IA no siempre reemplaza a los humanos

Aunque a menudo se la considera una amenaza, varios estudios muestran que la IA actúa más a menudo como una herramienta de apoyo que como un reemplazo completo de los trabajadores humanos.

Un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) dice que la mayoría de los empleos probablemente verán cambios en la forma en que trabajan, sin desaparecer por completo. La IA tiende a automatizar ciertas tareas en un trabajo, mientras que los humanos todavía son necesarios para la toma de decisiones, la creatividad, la comunicación y la supervisión.

En otro estudio de miles de agentes de servicio al cliente, el uso de la IA aumentó la productividad de los trabajadores en aproximadamente un 15%, especialmente para los trabajadores relativamente nuevos en sus trabajos.

Están surgiendo nuevas profesiones que antes no existían.