Jember, VIVA – La innovación, el profesionalismo y la empatía deben ser el fundamento principal de cualquier servicio brindado a la comunidad, tanto en el sector salud como en los programas de empoderamiento social.
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El mensaje del presidente comisionado de PT Pertamina (Persero) Mochamad Iriawan se convirtió en el principio rector de una serie de procedimientos de gestión (MWT), revisiones de gestión directa sobre el terreno, que se llevaron a cabo en varias áreas operativas de Pertamina en Java Oriental.
Durante una visita al Hospital Clínico IHC Perkebunan Jember en Jember, el jueves 2 de julio, Iriawan enfatizó que la calidad de los servicios de salud no solo está determinada por la integridad de las instalaciones y la tecnología, sino también por la sinceridad, amabilidad y empatía de los trabajadores de la salud que atienden a los pacientes.
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En el hospital ubicado en Jalan Bedadung, Kaliwates, Iriawan inspeccionó varias instalaciones principales. Desde unidades de control médico (UCM), salas de emergencia 24 horas (IGD), salas de internación, policlínicos especializados, laboratorios hasta instalaciones farmacéuticas.
El hombre conocido familiarmente como Iwan Bule agradeció el desempeño de todo el personal del Hospital Clínico IHC Perkebunan Jember, que considera exitoso en brindar servicios de salud profesionales y humanistas.
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«El Hospital IHC Perkebunan Jember Klinik ha demostrado que los servicios de salud de calidad nacen del profesionalismo, la dedicación y la sinceridad de todo el personal del hospital. Manteniendo la confianza pública que se ha construido a través del arduo trabajo a lo largo de los años», dijo Iriawan.
Según él, los desafíos del sector de la salud se volverán más complejos con el tiempo. Por tanto, el desarrollo de las instalaciones y el uso de las últimas tecnologías médicas deben ir de la mano de la mejora de la calidad de los recursos humanos.
«Continuar innovando, mejorando habilidades y manteniendo la amabilidad y la empatía hacia cada paciente. La amabilidad es el alma de los servicios de salud, mientras que el profesionalismo es la base para brindar el mejor servicio a la comunidad», dijo.
El ex gobernador interino de Java Occidental añadió que para mantener la confianza del público se debe seguir manteniendo una cultura de trabajo que defienda la sinceridad, la inclusión, la preparación, la dedicación y el profesionalismo.
“Estos valores son los que hacen que el hospital sea superior no sólo en términos de instalaciones, sino también de confianza del público”, afirmó.
Antes de concluir su visita, Iriawan expresó su agradecimiento a todos los trabajadores de la salud que han estado al frente de los servicios.
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«Gracias a todos los guerreros de la salud del Hospital Clínico IHC Perkebunan Jember. Mantengan su entusiasmo por servir porque son verdaderos héroes que mantienen saludable a la gente de Jember y de Indonesia», dijo Iriawan.
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