Para tranquilizar a los futuros peregrinos de la Umrah, el director de Hanania desembolsó activos como capital responsable


VIVA – Tras acusaciones de fraude, las oficinas de la agencia de viajes Umrah del Grupo Hanania fueron allanadas por potenciales peregrinos de la Umrah que se convirtieron en víctimas.

2 opciones propuestas por el director de Umrah Travel, Hanania Group, suenan de decepción por parte de los devotos potenciales

Para obtener sus derechos, los posibles peregrinos de la Umrah expresaron su decepción en la oficina de Hanania Travel, Torre 88, Piso 20G, Kota Kasablanka (Kokas), sur de Yakarta, el viernes (29/5/2026).

Para resolver este problema, el Director Senior del Grupo Hanania, Ahmad Syah Farhan (ASF), se reunió directamente con los posibles peregrinos de la Umrah y les transmitió varias cosas.

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Ahmad Syah Farhan pidió disculpas a los posibles peregrinos de la Umrah que se sintieron decepcionados por no viajar a Tierra Santa para su peregrinación.

También anunció la cancelación de las salidas de futuros peregrinos que debían partir en junio y julio.

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«Entendemos la decepción, el cansancio de la espera y el enojo de damas y caballeros. Pero estoy aquí para explicar como empresa lo que haremos como opción responsable», dijo Ahmad Syah Farhan, citado en la cuenta de Tiktok @dwiutariri.

“Personalmente, no estoy aquí para escapar de los problemas, pero quiero reunirme directamente con ustedes, señoras y señores, para ofrecerles las opciones y soluciones preparadas por Hanania”, continuó.

Aparte de esto, Ahmad también dijo que su partido estaba ofreciendo dos opciones a los potenciales peregrinos de la Umrah como una forma de responsabilidad en el asunto.

La primera opción, los futuros peregrinos de la Umrah seguirán siendo enviados a Tierra Santa mediante reprogramaciones periódicas durante seis meses.

Su partido colaboró ​​con otras agencias de viajes de la Umrah para enviar a posibles peregrinos de la Umrah que actualmente se encuentran en situación desfavorecida.

Director Presidente del Grupo Hanania, Ahmad Syah Farhan (ASF)

Foto :

  • Collage de Viva/TikTok @dwiutariri/ist

Entonces la segunda opción es para los clientes que quieran solicitar un reembolso o devolución.

La ASF destacó que Hanania devolvería los fondos con una compensación de hasta dos años.

De hecho, su partido siempre da prioridad a los potenciales peregrinos de la Umrah que eligen la primera opción.
Sin embargo, Ahmad intentó convencer a su cliente diciéndole que había recibido desembolsos de activos de sus colegas.

Puede utilizar este fondo de desembolso de activos como su capital principal para asumir la responsabilidad de este desastre.

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«Para empezar todo esto, Alhamdulillah, hemos recibido el apoyo de nuestros colegas en forma de activos, que utilizaremos como nuestro capital principal para que podamos rendir cuentas ante ustedes, damas y caballeros», dijo.





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