Yakarta, VIVA – La seguridad social es muy importante para la sociedad porque proporciona protección, en particular protección de la salud. La presencia del programa de seguro de salud debe brindar una sensación de seguridad y certeza a la comunidad ante una enfermedad que requiere tratamiento médico.
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Esta no es una excepción para una ama de casa, Yunita (37), participante del Seguro Nacional de Salud (JKN) del segmento de Trabajadores Autónomos (PBPU) que está registrada por el Gobierno Regional de Aceh a través del Programa de Seguro Médico de Aceh (JKA). Yunita tuvo que acompañar a su pequeño que estaba recibiendo tratamiento hospitalario en el Hospital General Cempaka Lima, Banda Aceh.
Cuando se reunieron en la habitación de internación del hospital, Yunita habló sobre la condición de su hijo que requería que recibiera cuidados intensivos en el hospital. Reveló que inicialmente el niño se quejó de fiebre, tos y secreción nasal, lo que empeoró e hizo imposible tratarlo en casa.
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«Al principio, mi hijo tenía fiebre, tos y secreción nasal, lo que requirió hospitalización porque ya no era posible recibir tratamiento en casa. Afortunadamente, el gobierno de Aceh me inscribió en el programa JKN a través del programa JKA, por lo que no tuve que preocuparme por los costos. Además, mi hijo fue tratado hasta el tercer día, seguramente si no hubiera BPJS Health, no podría pagar este tratamiento», dijo Yunita.
Yunita dijo que hasta ahora ella y su familia siempre han utilizado el programa JKN para acceder a servicios de salud. No sólo cuando su hijo estaba enfermo, Yunita también usó JKN durante el proceso de parto. Según él, la presencia del programa JKN es muy útil porque todos los costos médicos están cubiertos por el gobierno, por lo que no necesita pagar tarifas adicionales.
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«Estoy muy agradecida de que el tratamiento de mi hijo esté cubierto por el gobierno de Aceh y no me olvido de agradecer a BPJS Health por brindar servicios gratuitos, reduciendo así nuestra carga de tratamiento», dijo Yunita.
En materia de servicio, Yunita consideró que el proceso de atención de salud que recibió transcurrió bien, sin mayores obstáculos. Consideró que los servicios brindados por los médicos y enfermeras del hospital fueron bastante satisfactorios y atendieron las necesidades de los pacientes. Esto hizo que Yunita se sintiera más tranquila y entusiasmada de acompañar a su hijo durante el período de tratamiento.
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«Puedo decir que aquí el servicio es muy bueno porque todo se hace fácil. Empezando por los médicos y enfermeras de este hospital, son muy amables, alertas y rápidos en responder a las necesidades de los pacientes. En esencia, estamos muy agradecidos y muy serviciales», dijo Yunita.
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