RevenueCat ha publicado la segunda parte de su informe Estado de las aplicaciones de suscripción 2026, con nuevos conocimientos sobre la probabilidad de que los usuarios cancelen o renueven sus suscripciones, según la región, el plan de suscripción y la estrategia general de precios de las aplicaciones. Aquí están los detalles.
El 95% de los suscriptores anuales cancelados de aplicaciones nunca regresan
En marzo pasado, RevenueCat publicó la primera parte de su informe Estado de las aplicaciones de suscripción 2026, que ofrece información interesante sobre la sostenibilidad del mercado de aplicaciones de suscripción.
Ahora la empresa ha lanzado segunda parte de su informe, que se centra en la retención de suscriptores y el desafío de recuperar usuarios después de la cancelación.
Según el informe, «más de la mitad de las cancelaciones de pruebas ahora ocurren en el primer día», y la rotación cae significativamente por debajo del 10% para aplicaciones con pruebas de 30 y 14 días después del segundo día.
Cuando se trata del momento de las cancelaciones de suscripciones anuales, RevenueCat informa que «el mes 1 representa el 35% de todas las cancelaciones anuales en general», destacando las aplicaciones de compras con la tasa de abandono más temprana: aproximadamente la mitad de las cancelaciones anuales ocurren en el primer mes.
Por otro lado, las aplicaciones educativas registran las menores cancelaciones en el primer mes, con un 30% en los primeros 30 días.
Quizás lo más importante es que el informe muestra que recuperar a los usuarios que cancelan su suscripción anual es una tarea difícil. RevenueCat afirma que «la reactivación anual es sólo del 5%», mientras que «los suscriptores mensuales regresan a una tasa 4 veces mayor».
La buena noticia es que las suscripciones anuales también brindan la retención más confiable, una vez que los usuarios alcanzan la renovación. Los planes anuales se renuevan al 83,4% en total, más de cuatro veces la tasa de los planes semanales y aproximadamente el doble de la tasa de los planes mensuales.
El informe añade que los suscriptores que renuevan dentro del primer año tienen más probabilidades de seguir renovando. Las tasas de renovación aumentan de un rango medio del 23% al 40% para la primera renovación anual, al 44% al 64% para la segunda y al 56% al 70% para la tercera.
El informe de RevenueCat también examina otros factores interesantes, incluido cómo la reactivación varía según la geografía y el precio, así como tendencias más amplias de retención año tras año en los planes de suscripción.
Para ver la Parte 2 completa del informe Estado de las aplicaciones de suscripción 2026 de RevenueCat, sigue este enlace.
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