Yakarta, VIVA – Investigador del Centro de Economía Digital y Mipymes Instituto para el Desarrollo de la Economía y las Finanzas (INDEF) Fadhila Maulida considera que el sector MIPYME está entrando actualmente en una fase de madurez y por lo tanto necesita empezar a pensar en la sostenibilidad empresarial para mantener su competitividad en el largo plazo.
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Según él, diversos esquemas gubernamentales alientan a las mipymes. digitalizarse durante los últimos cinco años ha ayudado a acelerar esta fase de maduración, particularmente en el sector del comercio electrónico.
«Hemos entrado en la fase de madurez del mercado. Los subsidios están empezando a disminuir, pero el valor del servicio se mantiene. Así que es natural que la orientación sea el beneficio», dijo en Yakarta, el viernes 5 de diciembre de 2025.
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Fadhila también destacó que las mipymes ahora deben prestar atención a la calidad del producto y mantener relaciones con los clientes.
Una forma que se considera eficaz es aprovechar las funciones y programas promocionales disponibles en las plataformas de comercio electrónico.
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Promoción de día de pago, campaña de dos fechas (cita doble), por lo que el envío gratuito podría ayudar a las mipymes a ampliar su alcance y aumentar sus transacciones.
No obstante, Fadhila reiteró que las MIPYMES deben calcular cuidadosamente todos los gastos comerciales, incluidos los costos de uso de las funciones de la plataforma, en el costo de los bienes vendidos (HPP).
Esto es importante para garantizar que el negocio siga siendo rentable. «La estructura de costos debe considerarse desde el principio, incluidos los costos de los servicios de la plataforma. No se limiten a comparar los precios con los competidores», añadió Fadhila.
El INDEF también señaló, con base en la Encuesta de Comercio Electrónico 2024 de la Agencia Central de Estadísticas (BPS), que alrededor de 3,81 millones de empresas utilizaron el comercio electrónico.
Sin embargo, de este número, sólo el 17,8% tiene cuentas de ventas en mercados o plataformas digitales.
La última encuesta de Katadata Insight Center (KIC) también encontró que la mayoría de los vendedores de comercio electrónico ven la estructura de costos como una parte importante de su estrategia comercial.
La puntuación media de percepción del vendedor sobre las comisiones como estrategia fue de 8,39 (escala de 1 a 10), mientras que las comisiones como inversión para aumentar la exposición recibieron una puntuación de 8,45.
La encuesta de KIC realizada del 19 de septiembre al 9 de octubre de 2025 entre 602 vendedores de mipymes también reveló que honorarios de administración fue el elemento de costo más mencionado (41,5 por ciento), seguido por tarifas de pago (34,2 por ciento) y subsidios postales (29,1 por ciento).
Los resultados muestran que las estrategias de precios y promoción siguen siendo el principal enfoque para atraer compradores.
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Varios vendedores están empezando a considerar las tarifas administrativas y otros elementos de costos como parte de una inversión que puede aumentar las ventas y el crecimiento de las mipymes.
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