Fraude digital generalizado antes del Eid y Saqu Bank lanza la campaña ‘Cuidado con los fantasmas cibernéticos’

Yakarta, VIVA – Bank Saqu está organizando una campaña educativa “Cuidado con los ciberfantasmas” para recordar a los clientes que estén más atentos a los diferentes modos de fraude digital antes de las vacaciones del Eid.

Porque, en esta dinámica, las actividades de transacciones digitales de las personas generalmente tienden a aumentar. Los ciberdelincuentes suelen aprovechar esta condición para realizar diversos modos de fraude, como mensajes falsos sobre paquetes entregados, promociones de compras y partes que se hacen pasar por representantes de determinadas instituciones para solicitar datos personales o códigos OTP.

Angela Lew Dermawan, directora de asuntos digitales y minoristas de Bank Saqu, dijo que la iniciativa ‘Cuidado con los fantasmas cibernéticos’ es parte de los esfuerzos de Bank Saqu para continuar apoyando a los clientes a realizar transacciones de forma segura en la era digital.

«En el mundo digital actual, la amenaza del cibercrimen a menudo pasa desapercibida y no siempre es claramente visible, pero su impacto puede ser muy real en la sociedad», dijo Ángela en su declaración del sábado 14 de marzo de 2026.

Los datos de la Agencia Nacional Cibernética y Criptográfica (BSSN) indican que Indonesia experimenta cientos de millones de anomalías en el tráfico cibernético cada año, lo que potencialmente puede conducir a diversos ataques digitales.

Al mismo tiempo, el informe de la Autoridad de Servicios Financieros (OJK) muestra que se espera que las pérdidas públicas debido al fraude digital, incluida la ingeniería social y el uso indebido de OTP, alcancen más de 2,5 billones de IDR en 2024.

Los informes de la industria también señalan que entre noviembre de 2024 y septiembre de 2025, hubo más de 274.000 informes de fraude financiero en Indonesia, con pérdidas públicas estimadas que alcanzaron más de 6 billones de IDR.

Angela destacó que su partido simplemente quiere recordar a los clientes que permanezcan alerta ante diferentes formas de fraude, especialmente en momentos especiales como el Eid al-Fitr.

«A través de ‘Cuidado con los fantasmas cibernéticos’, Bank Saqu espera que el público pueda comprender mejor cómo protegerse y mantener la seguridad de los datos personales durante las transacciones», afirmó.

Ángela agregó que la campaña “Cuidado con los ciberfantasmas” se llevó a cabo con un enfoque de comunicación creativa a través de la personificación de los “ciberfantasmas”, que representan diversas amenazas digitales que muchas veces acechan en las actividades financieras de las personas en el mundo digital.

A través de un enfoque narrativo ligero y fácil de entender, Bank Saqu quiere ayudar al público a reconocer los diferentes modos de fraude y al mismo tiempo comprender los pasos simples para protegerse.