Anthropic reconoce los problemas con el código de Claude y niega haber sido nerfeado

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Si eres uno de los usuarios que se queja de que Claude Code apesta últimamente, Anthropic acaba de confirmar que no todo estaba en tu cabeza.

La empresa escribió en un publicación de blog larga que después de revisar las quejas de los usuarios sobre la calidad de Claude Code, uno de sus productos más populares, identificó tres problemas que podrían contribuir a una peor experiencia del usuario.

«Nos tomamos muy en serio los informes de degradación. Nunca degradamos intencionalmente nuestros modelos», decía la publicación del jueves. Dijo que el modelo subyacente no se vio afectado; los problemas fueron ajustes realizados a nivel de producto.

El 20 de abril, Anthropic dijo que esos problemas se habían resuelto y que había tomado medidas para evitar problemas similares en el futuro.

Esta publicación sigue a semanas de quejas de usuarios de que las respuestas de Claude Code se habían deteriorado. Las quejas siguen a una serie de victorias para Anthropic, que ha recibido elogios por las capacidades técnicas de sus herramientas y ha conseguido una valoración de 1 billón de dólares en los mercados secundarios.

Estos problemas llevaron a algunos usuarios a especular que Anthropic había degradado o «nerfeado» intencionalmente la herramienta, lo que la compañía ha negado categóricamente.

«Claude ha retrocedido hasta el punto en que ya no se puede confiar en él para realizar ingeniería compleja», escribió un usuario de GitHub identificado como Stella Laurenzo, directora senior del grupo de inteligencia artificial del fabricante de chips AMD, en una publicación publicada a principios de abril.

Se compartieron quejas similares en Reddit, donde un usuario dijo que Claude Code se había vuelto “vago”, “ignorante” y “degradado y miope”.

«Durante el último mes, algunos de ustedes informaron que la calidad de Claude Code ha disminuido», dijeron los desarrolladores de Anthropic en una publicación de X el jueves. «Hemos investigado y publicado una autopsia sobre los tres problemas que descubrimos».

La compañía detalló los cambios en el producto que llevaron a los problemas reportados: un cambio en el nivel de reflexión predeterminado de Claude Code, un ajuste de optimización de caché que introdujo un error y un mensaje del sistema destinado a hacer que la herramienta sea menos detallada.

Las medidas adoptadas para abordar el problema incluyen hacer que más personal utilice la versión pública de Claude Code, mejorar su herramienta de revisión de código y agregar controles más estrictos a los cambios en las indicaciones del sistema.

La compañía agradeció a los usuarios que enviaron comentarios y dijo que restablecería los límites de uso para todos los suscriptores a partir del jueves.

Algunos usuarios de Claude expresaron sentirse validados después del anuncio de Anthropic.

«No puedo creer que tuviéramos razón», dijo un usuario popular de X. @levelsio escribió. “¡Claude quedó atónito el 4 de marzo, justo cuando nos dimos cuenta!”

El usuario compartió su publicación del 4 de marzo, el día en que Anthropic dijo que cambió el nivel de reflexión predeterminado, que decía: “Claude Code con Opus 4.6 fue tan estúpido hoy que finalmente tuve que reescribir mi propio código.

Anthropic también enfrentó escrutinio el martes cuando dijo que estaba experimentando con la eliminación de Claude Code del plan Pro, su suscripción paga de nivel inferior. La compañía dijo que se trataba de una prueba que afectó a aproximadamente el 2% de los nuevos usuarios.