La obediencia a los SOP es la clave del éxito del programa principal de Perumda Tirta Bhagasasi – Noticias Argentina

Bekasi Regency (ANTARA): el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar (SOP) se considera la clave del éxito en la implementación del programa principal de Perumda Tirta Bhagasasi Bekasi Regency, Java Occidental, al convertirlo en la base y la guía de trabajo para todos los niveles de empleados.

«Todos los empleados, tanto los que trabajan en la oficina central como en las sucursales, deben implementar los SOP de la empresa», dijo el director técnico de Perumda Tirta Bhagasasi Rika Nursantika cuando fue contactado en Cikarang el viernes.

Explicó que se enfatiza el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar para alinear los programas de trabajo, especialmente en el ámbito técnico, en aras de alcanzar los objetivos generales de la empresa.

El cumplimiento de los SOP mediante la implementación de una estructura organizacional y procedimientos de trabajo (SOTK) que se adapten a las necesidades de la empresa también tiene como objetivo respaldar un servicio excelente y lograr objetivos de desarrollo sostenible o Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en 2030.

«La evaluación del cumplimiento y el buen gobierno corporativo la llevan a cabo el consejo de supervisión y los directores. Se espera que el cumplimiento estricto de los SOP en todos los niveles mejore el desempeño de los empleados», afirmó.

Rika pidió a todos los niveles internos que avancen juntos según los procedimientos operativos estándar para realizar tres programas prioritarios en 2026, incluida la reducción de las tasas de pérdida de agua, la aceleración de la adición de conexiones de suscripción y el fortalecimiento de los ingresos de la empresa.

«La transformación de la cultura laboral es más táctica y enfocada a través del cumplimiento de los SOP. Los SOP se convierten en nuestra guía y nos motivan a trabajar juntos», afirmó.

La implementación del SOP, continuó, también tiene como objetivo garantizar la igualdad de estándares de servicio en toda el área de servicio de Perumda Tirta Bhagasasi, Bekasi Regency.

«Estamos enfocados en aumentar los ingresos y las conexiones de suscripción, así como en reducir la tasa de pérdida de agua. La sinergia entre lectores y validadores de medidores, por ejemplo, garantiza la exactitud de las facturas de los clientes y al mismo tiempo mantiene el buen funcionamiento de los servicios de agua potable», afirmó.

Hizo un llamado a los clientes que no pueden ser leídos por los lectores de medidores a usar la instalación de registro de medidores independiente e informar el uso de agua cada mes.

El período de registro de medidores independientes comienza del 1 al 20 de cada mes, mientras que del 21 al 25 es específicamente para clientes residenciales clave, casas vacías, pararse medidores externos enterrados a medidores interiores.

«Los clientes pueden acceder a información de registro de medidor independiente a través de WhatsApp en ningún 082115593625. «Esto es importante para que los clientes que aún no son accesibles o que actualmente no son accesibles para los lectores de medidores aún puedan informar el consumo de agua, que es la base para el pago de facturas cada mes», dijo.

Reportero: Pradita Kurniawan SyahEditor: Syarif Abdullah

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