Vivo – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK o BRI continúa fortaleciendo su compromiso gracias a una cierta cantidad de estrategias para extender la inclusión financiera nacional en medio de las olas de una transformación digital cada vez más masiva en el sector financiero. Con un enfoque de banca híbrida que combina tecnología de banca digital y redes físicas, segmentación más adaptativa, así como la expansión de los servicios, los agentes de Bilinks transforman los servicios financieros en áreas remotas del país.
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Con una red de servicios financieros que brinda acceso bancario a personas que no han sido atendidas de manera óptima, los agentes están presentes en la región 3T (sobre todo, las más externos y desfavorecidas). Su existencia también ha contribuido a fomentar un aumento significativo en el número de agentes y volúmenes de transacciones.
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Observado, de enero a mayo de 2025, este servicio registró 443 millones de transacciones, respaldadas por 1,19 millones de agentes divididos en 67,013 aldeas a través de Indonesia. Al dar acceso a transacciones como retiros de efectivo, transferencias, pagos de facturas, lo que significa que los agentes también contribuyen a un ingreso basado en costos de 643 mil millones de RP para BRI durante el período.
La secretaria de BRI de las empresas, Agustya Hendy Bernadi, ha transmitido el papel cada vez más estratégico del propio Agente Bilink es inseparable de las diversas medidas concretas tomadas por BRI para fortalecer las bases y la capacidad de las redes de agencias en el territorio de Indonesia. Entre ellos, el fortalecimiento de los sistemas digitales e infraestructura para aumentar la confiabilidad, eficiencia y seguridad de las transacciones a nivel de agente.
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«BRI también enriquece las características del servicio ofrecidas, para que los agentes puedan proporcionar una variedad de soluciones financieras al público. Además de los retiros de efectivo, las transferencias, los pagos de facturas. Compras de micro-seguridad, depósitos de préstamos, servicios de referencia que abren cuentas de ahorro y otros servicios micronacionales pueden ser atendidos por agentes-bilinks», dijo Hendy.
Hendy también reveló que incluso si la transformación digital y la presencia de fintech aumentaron, Bri vio que el potencial de los agentes de Brilinks aún era muy importante.
«De hecho, la facturación y los modelos de pago en efectivo siguen dominando, incluso un aumento en muchas regiones», dijo.
Según él, con una estrategia madura y una ejecución coherente, BRI es optimista de que los agentes pueden crear oportunidades comerciales para la comunidad local. De hecho, en el futuro, el agente, Bilink, continuará siendo el motor de la economía regional al tiempo que fomenta la educación financiera y la inclusión en toda Indonesia.
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Hendy también reveló que incluso si la transformación digital y la presencia de fintech aumentaron, Bri vio que el potencial de los agentes de Brilinks aún era muy importante.
