Dirigirse a los residentes para que disfruten del agua con mayor tranquilidad que antes


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BUMNO|| El director de Agua Potable de Perumda para la Regencia de Timor Central Sur (TTS), Frans Stefen Tafui, SP, quien solo ha estado en el cargo desde el 21 de enero de 2026, ha comenzado a realizar varias mejoras para mejorar los servicios de agua potable para la comunidad.

En el primer mes de trabajo, el objetivo principal fue ampliar la distribución de aire para los residentes de la ciudad de Soe.

Explicó que uno de los primeros pasos fue optimizar la nueva tubería de transmisión, que en realidad estaba construida desde 2022 pero no había sido utilizada. Junto con el equipo técnico, dejamos de realizar conexiones entre la tubería vieja y la nueva para que la distribución de agua a la comunidad fuera más fluida.

Según él, la ciudad de Soe tiene varias fuentes de agua principales, incluido el manantial Bonleu, los pozos perforados en Nifuhuki y el manantial Oe’soe. Sin embargo, debido a que el número de fuentes de agua es limitado y las necesidades de la comunidad son bastante grandes, la distribución de agua no se puede realizar las 24 horas del día.

La distribución de aire de cada fuente también tiene un horario diferente. El agua de Oe Soe Springs puede fluir hasta los clientes durante 24 horas.

Mientras tanto, las fuentes de agua de los pozos de perforación 1 y 2 de Nifuhuki se distribuyen a los clientes cada dos días. Para la fuente de agua de Oenasi, la distribución se realiza cada cuatro días. Mientras tanto, la fuente de agua de Bonleu se abastece aproximadamente una vez cada cinco días.

Esta condición está influenciada por la antigua red de transmisión debido a que fue construida en 1996 por lo que sufre muchas fugas debido a la presión del aire y las condiciones geográficas extremas.

Aparte de eso, la comunidad todavía encuentra la práctica de pinchazos o roturas fraudulentas de tuberías, lo que hace que el flujo de aire que ingresa al depósito disminuya de alrededor de 50 litros por segundo a 37 litros por segundo y continúa disminuyendo a medida que se acerca la estación seca.

«Debido al limitado caudal de agua, implementamos un sistema de zonificación. En un día, la gente puede disfrutar al menos de agua limpia durante seis horas según el cronograma de caudal de cada zona», explicó.

Además de reparar la red de distribución, Perumda también está reparando tuberías en varias rutas, incluidas las carreteras distritales y subdistritales. Sin embargo, las reparaciones de la red a lo largo de las carreteras estatales se han detenido a la espera del permiso de la Oficina de Carreteras porque el trabajo requiere excavar tuberías al costado de la carretera a una profundidad de aproximadamente dos a tres metros.

Por otro lado, Perumda Air Minum TTS también está empezando a innovar en el sistema de pagos.

A partir de marzo de 2026, los clientes ya no tendrán que pagar facturas de agua en la oficina de Perumda. Los pagos se pueden realizar a través de bancos colaboradores, a saber, Bank NTT, BRI y BNI, incluso a través de sucursales, agentes y aplicaciones bancarias.

Se espera que este paso de digitalización aumente la transparencia de los registros financieros y minimice el potencial de fuga de ingresos. Con un sistema digital, también es más fácil para la dirección controlar los ingresos de la empresa.

Además, el director también visitó directamente varias unidades de servicios del subdistrito para comprobar el potencial de las fuentes de agua existentes. Este esfuerzo se está haciendo para aumentar a dos o tres veces la frecuencia de distribución de aire en áreas que solo han recibido flujo de agua una vez por semana.

Sin embargo, admitió que el gran obstáculo que enfrenta el nivel de subdistrito es el pequeño número de conexiones domiciliarias (SR) en comparación con los costos operativos. Para el funcionamiento de las instalaciones de aire en varias zonas rurales todavía se utilizan motores generadores que necesitan alrededor de 75 litros de energía solar para seis horas de funcionamiento.

«En comparación con el número de clientes existentes, los ingresos no alcanzan para cubrir los costos operativos», afirmó.

Para encontrar una solución, visite la Comisión II DPRD TTS que ha realizado una inspección de campo. Se dice que el DPRD está dispuesto a ayudar a la comunidad a través del programa de idea principal (pokir) proporcionando asistencia gratuita con medidores de agua para que pueda aumentar el número de conexiones domiciliarias.

Actualmente, el número de conexiones domiciliarias activas se sitúa en torno a los 6.700 clientes, de un total de datos de más de 8.000 clientes registrados. Lihat juga rfv9. Sin embargo, no todos los clientes pagan activamente sus facturas de agua todos los meses.
Esta es la tarea para la gerencia de Perumda: recopilar datos y monitorear la satisfacción del cliente para descubrir los obstáculos que enfrenta la comunidad.

«Queremos garantizar que los clientes existentes sigan pagando activamente y, si es posible, que el número de conexiones domésticas siga aumentando», afirmó.

Su objetivo es un crecimiento de la conexión residencial de al menos un cinco por ciento cada año a partir del número actual de clientes activos. Este objetivo se considera importante para fortalecer el equilibrio entre los ingresos de la empresa y los costos operativos.

El director también considera que la disminución del número de clientes activos de aproximadamente 8.000 a 6.700 es una condición que debe abordarse de inmediato. Por ello, su partido coordinará con el gobierno regional y el DPRD para que puedan considerar capital de inversión adicional para ampliar la red de nuevas conexiones domiciliarias.

Actualmente, las tarifas aéreas en TTS Regency siguen siendo relativamente bajas, es decir, alrededor de 4.500 IDR por metro cúbico para la tarifa básica.

Mientras tanto, para los clientes de clase comercial, como los residenciales, la tarifa más alta alcanza alrededor de 7.500 IDR por metro cúbico. El coste de instalación de una nueva conexión se fija en unos 2,5 millones de IDR, que incluyen medición, administración de la conexión, tuberías e instalación.

En el futuro, Perumda TTS también planea desarrollar un sistema de pago de agua basado en tokens, como el crédito de electricidad. Esta tecnología se está desarrollando junto con la Universidad Telkom Bandung a través de un dispositivo llamado Aquator.

Con este sistema, los clientes simplemente rellenan una ficha de agua. Si la ficha se acaba, el flujo de agua a la casa se detendrá automáticamente hasta que el cliente la rellene.

«Esperamos que en el futuro este sistema pueda simplificar el servicio y al mismo tiempo hacer más ordenada la gestión del agua. Si los clientes no han rellenado la ficha, el agua no llegará al contador», afirmó.

(Desy)

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