De obsoleto a más mensurable, cómo Angola gestiona su crecimiento con BigSeller |

INFO TEMPO – Crecimiento de negocios en los mercados locales (caminar) a menudo presenta nuevos desafíos para los actores económicos. Cuando aumentan los pedidos, los procesos de gestión de inventario, fijación de precios y distribución se vuelven cada vez más complejos, especialmente si se llevan a cabo simultáneamente en múltiples canales de ventas.

Angola también vivió esta situación, marca de vida hogareña que se vende en varios mercados desde hace casi una década caminar Indonesia. A medida que los volúmenes de transacciones siguieron aumentando, los equipos internos comenzaron a enfrentar problemas operativos que eran cada vez más difíciles de gestionar manualmente.

«En el pasado, cuando se estaba llevando a cabo una campaña importante, nuestro equipo estaba bastante abrumado. Las actualizaciones de precios e inventario deben realizarse una por una en cada mercado. «El riesgo de sobreventa también es bastante alto porque los datos aún no están sincronizados en tiempo real», afirmó el responsable de comercio electrónico de Angola.

Estas condiciones alientan a Angola a comenzar a mejorar sus sistemas operativos en 2022 mediante el uso de una plataforma de gestión. Gran vendedor omnicanal. Esta transformación no es sólo un cambio de software, sino un paso fundamental hacia la construcción de un ecosistema empresarial más inteligente.

Equipamiento doméstico moderno para una cómoda casa de ensueño. Muelle. Angola-bigsaller

Desde entonces, varios procesos comerciales se han simplificado. Los beneficios experimentados incluyen:

• Sincronización automática de inventario: Eliminar el riesgo sobreventa en total. Stock en todas partes caminar ahora al día en tiempo realproporcionando tranquilidad a la dirección ante los picos tráfico gran campo.

• Eficiencia en la gestión de productos: La función de actualización masiva permite a los equipos cambiar precios, descripciones y promociones en todos los canales con solo unos pocos clics. Esto ahorra tiempo operativo hasta decenas de horas cada semana.

• Gestión precisa del almacén: Clasificación de mercancías basada en datos (frecuencia ventas y valor de los bienes) facilita el proceso cosecha Y embalajelo que contribuye directamente a aumentar la precisión de la entrega y la satisfacción del cliente.

• Optimización de recursos humanos: Con las funciones de informes de BigSeller, Angola ahora puede monitorear la productividad del personal sin problemas. Estas evaluaciones objetivas basadas en datos ayudan a crear un ambiente de trabajo más equitativo y una capacitación más específica.

Cuatro años después de su implementación, el impacto positivo de esta integración es claramente visible en los indicadores económicos de Angola. Hoy en día, esta marca gestiona con éxito decenas de millones de pedidos anuales con un nivel muy alto de satisfacción del cliente, concretamente del 97 al 98 por ciento. Con más de 3,5 millones de seguidores en todos los canales, Angola está creciendo no sólo en volumen sino también en reputación.

«Con un sistema ahora mucho más pulido y centralizado, nuestro equipo ya no desperdicia energía en cuestiones administrativas repetitivas. A partir de ahora, podemos concentrarnos plenamente en las estrategias de innovación de productos y en mejorar la experiencia del cliente», escribió la dirección angoleña.

Supervise los datos operativos a través de la pantalla del monitor. Muelle. Angola-bigsaller

Fundación para el Crecimiento Sostenible

Representante BigSeller Indonesia destacó que la historia de Angola es un claro ejemplo de cómo la tecnología es la base de marcas para llegar a clase.

«Mucho marcas tiene éxito en las ventas, pero a menudo tropieza con los aspectos operativos a medida que crece el tamaño de la empresa. Angola es una prueba de que invertir en los sistemas operativos adecuados no es sólo un costo, sino un motor de crecimiento sostenible. dijo BigSeller en Relaciones Públicas Digitales Budiman Laia.

La transformación de Angola lo demuestra en medio de la dinámica del mercado comercio electrónico Indonesia es muy competitiva y la eficiencia operativa es esencial. Con una sólida base de sistema, Angola se encuentra ahora en una posición mucho más sólida para seguir liderando el mercado y ofrecer lo mejor a millones de hogares indonesios.