El multimillonario Jim Thompson reflexiona sobre su hija dirigiendo el negocio familiar

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Jim Thompson se convirtió en multimillonario al convertir a Crown Worldwide en un gigante de la logística global. Su hija, Jennifer Harvey, será nombrada directora ejecutiva en 2023.

Thompson habló recientemente con Business Insider sobre cómo equilibra las exigencias de iniciar un negocio y criar a sus hijos, qué piensa acerca de mantener el negocio en su familia y si espera que sus nietos se unan a Crown algún día.

El fundador dijo que en los inicios de Crown pasaba gran parte de su tiempo viajando o con su equipo directivo y sus clientes. Pero regresaba a casa la mayoría de los fines de semana y se unía a su hija pequeña mediante paseos en bote, deportes acuáticos y otras actividades.

Thompson sintió que «todavía podía desempeñar un papel importante en la vida de Jenny a medida que crecía» y que estaba allí para «ayudarla a desarrollar sus valores».

Dijo que nunca esperó que Crown tuviera tanto éxito, por lo que no fue hasta hace unos 30 años que comenzó a pensar seriamente si sus hijos podrían tomar las riendas del negocio familiar. Pero también quiere que sus hijos tengan carreras satisfactorias, añadió.

«Hubiera sido un poco decepcionante si Jennifer hubiera elegido no unirse al negocio familiar, pero habría sido aún más infeliz si ella hubiera elegido unirse a la empresa sólo para complacerme y no porque quisiera un desafío», dijo.

Thompson dijo que «puso la felicidad de Jennifer por encima de la necesidad de que ella sea mi sucesora». Añadió que se sentía afortunado de haber asumido finalmente esta responsabilidad y que lo encontraba «muy gratificante».

Sabía que si Harvey se convirtiera en director ejecutivo de la empresa que fundó plantearía cuestiones de nepotismo y dudas sobre sus calificaciones para el puesto, dijo.

Harvey era «muy consciente» de que hacerse cargo de la Corona «sería un desafío» por estas razones, dijo Thompson. Pero ella “manejó esta situación con mucha madurez”, continuó, y otros ejecutivos entendieron que ella era la persona adecuada para el trabajo.

padre y consejero

Thompson también habla de sus diferentes personalidades. Describió a Harvey como «una persona mucho más sociable» que él, con «talento» para leer a la gente. También la elogió como una “excelente comunicadora” con una “capacidad natural para motivar y sacar lo mejor de sus jefes”.

En cuanto a ser mentor de Harvey, Thompson dijo que estaba «muy en segundo plano» pero que estaba feliz de ofrecerle consejos si así lo deseaba.

“No miro por encima del hombro y comento todas sus decisiones”, dijo.

Thompson dijo que no tiene dificultad para separar los roles de padre y consejero.

«Ella es fuerte, muy independiente y una buena líder, pero también una hija cariñosa», dijo.

Thompson dijo que intentó impartir dos lecciones clave a Harvey. La primera es que “la integridad es invaluable” y que es “principal” que un director ejecutivo se asegure de que su empresa se gane el respeto de los empleados, clientes y competidores.

La segunda es lo crucial que es ser una “empresa con corazón” y animar a todos los empleados a mostrar caridad hacia los menos afortunados.

Thompson dijo que, como empresa privada, Crown puede hacer esto de una “manera muy efectiva y personal” y que la retribución se ha vuelto “arraigada en nuestra cultura”.

En cuanto a si más de sus descendientes dirigirán Crown, dijo que dependería de ellos.